Грубое нарушение банком закона РФ в доп.офисе ПРБ "Профсоюзная" (г.Москва)

Уважаемый Виктор Б, Первый Республиканский Банк работает исключительно в рамках существующей законодательной базы. При открытии срочного банковского вклада клиент получает на руки следующий пакет документов: экземпляр договора и приходный кассовый ордер. Выписка предоставляется по требованию клиента и не подлежит обязательной выдаче в момент подписания договора вклада. Доверенность (оригинал), наделяющая полномочиями сотрудника, осуществляющего операцию, не может выдаваться клиентам, т.к. оригинал документа существует в единственном экземпляре, выдача заверенной копии не входит в перечень обязательных документов. Заключение договора банковского вклада осуществляется между Открытым акционерным обществом «Первый Республиканский Банк» (юридическим лицом) и клиентом (физическим лицом). При наступлении страхового случая вкладчик наделяется законным правом на возмещение денежных средств посредством обращения в банк-агент или АСВ с требованием о выплате возмещения. При этом вкладчик представляет следующие документы: заявление по форме, определенной агентством, и документ, удостоверяющий личность. Данная информация является официальной и представлена на сайте Агентства по страхованию вкладов. Закона, регулирующего перечень обязательных документов, не существует, также не существует законодательных требований, обязывающих банк выдавать оригинал или заверенную копию доверенности на операционного работника. При обращении в офис Банка Вы попросили сотрудника предоставить типовую форму договора срочного банковского вклада «На высоте» и оригинал доверенности на операциониста. Форма договора была распечатана и предоставлена для ознакомления, начальник операционного зала ознакомил Вас с действующей доверенностью, после чего Вы покинули офис Банка. Первый Республиканский Банк предпочитает выстраивать отношения с клиентами, основываясь на доверии, взаимоуважении и полном соблюдении норм законодательства. Надеемся, что предоставленные разъяснения позволят Вам пересмотреть свою позицию по отношению к Банку. Мы, в свою очередь, постараемся сделать все для того, чтобы Вы в случае открытия депозита не пожалели о выборе Первого Республиканского Банка в качестве надежного финансового партнера. С уважением, Отдел клиентской поддержки ОАО «ПРБ»