МТС Банк

Сменить номер телефона

04.04.2014 22:01
24308
1
Без оценки
Очень сложная процедура, чтоб сменить номер телефона на которой была зарегистрирована карта МТС ДЕНЬГИ. Меня устраивало в принципе все, номер уже давно не существует, картой пользуюсь стабильно уже больше двух лет. Но появилась эта замечательная услуга 3d Secure, смс-ки не приходят. Приходится писать заявление. Написал, но это тоже процедура не из легких. Ув. банк МТС, можно как нибудь ускорить процесс, смены номера телефона?! Интернет Банкинг пишет: [U]Отсутствуют права на подпись: подпись не установлена. Обратитесь в службу поддержки банка. [/U]Что это за ерунда!? Как мне пользоваться банкингом если мне ничего нельзя сделать! Ув. просьба. Исправляйте.
МТС Банк
МТС Банк
2014-04-09T09:03:00+04:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за обращение в ОАО "МТС-Банк". В ответ на Ваше обращение сообщаем, что для изменения данных о номере телефона для связи с Вами и оказания банковских услуг Вам необходимо обратиться в отделение Банка либо в салон-магазин МТС и оформить Заявление на изменение данных о номере мобильного телефона. В целях идентификации необходимо предоставить паспорт гражданина РФ. Просим принять во внимание, что для проведения Банком проверки сотруднику Банка также потребуется изготовить копию Вашего паспорта. Следует отметить, что изменить номер телефона, подключенный к услуге 3-D Secure, Вы можете: - самостоятельно через банкомат МТС Банка (раздел: Услуги Банка - 3-D Secure); - через Интернет-Банкинг (раздел: Услуги банка - Управление услугами - Изменение номера телефона для получения для получения кодов подтверждения по услуге 3-D Secure). Для изменения номера телефона система предложит ввести SMS-ключ или сеансовый ключ. Получить комплект сеансовых ключей/ SMS-ключи, необходимых для совершения платежных операций в рамках сервиса, возможно либо при обращении в отделение Банка либо через банкомат Банка. Получить подробную консультацию о данной услуге Вы сможете у специалистов Банка по телефону 8(800)250-0-520. С уважением, Служба поддержки клиентов ОАО "МТС-Банк"

О банке

Народный рейтинг

12 место
из 315 банка
2,65
средняя оценка
14%
решено проблем
2 148
отзыва
2 117
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

МТС Банк

МТС счёт
МТС Банк
до 22%
годовых
от 30 дн.
срок

МТС Банк

МТС Деньги
МТС Банк
до 23.01%
годовых
от 210 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад
МТС Банк
до 21.56%
годовых
от 91 дн.
срок

МТС Банк

МТС Вклад плюс
МТС Банк
до 21.01%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о продуктах МТС Банка

Отзыв об мтс банке

Оценка 5

18.03.2025 решил поинтересоваться у тех поддержки мтс банка, можно ли как то установить их мобильное приложение на систему ios(для пользователей айфона), так как заходить в браузер... Читать полностью

19.03.2025

Помощь с приложением

Оценка 5

Здравствуйте! Я пришла оплачивать кредит в МТС банке города Благовещенска 28 февраля. В связи с тем, что я глухонемая с рождения, общение с кем бы то ни было всегда носило и носит... Читать полностью

04.03.2025

Закрытие дебетовой карты и бесплатное обслуживание

Оценка 5

В интернете увидела информацию, что у дебетовой карты МТС Банка не бесплатное обслуживнание. В МТС банке у меня был открыт вклад , поэтому обслуживание дебетовой карты было... Читать полностью

24.02.2025

Ставка по акции «плати меньше» не действует

Оценка 5

13.02.2025 в 14:01 пришло сообщение от банка. Платёж по кредиту ПНН7*****/***/24 изменился: 33954р. Ставка по акции "Плати меньше" не действует, потому что вы не внесли платёж за... Читать полностью

13.02.2025

Честный отзыв о МТС Банке

Оценка 5

Приветствую! Я клиент МТС банка уже месяц. Недавно решил порекомендовать карту мтс банка своему другу, чтобы получить за это денежный бонус. Порекомендовал другу дебетовую карту... Читать полностью

13.02.2025

Помогли решить проблему (не отображалась операция в тратах)

Оценка 5

15.01.2025 в 14:50 обратился в чат поддержки в онлайн приложении банка со следующей проблемой: потратил 2000 рублей а в тратах эти транзакциине отображались. Сначала мне ответил... Читать полностью

07.02.2025

Помогли понять условия акции

Оценка 5

28.01.2025 в 18:46 обратился в чат поддержки в онлайн приложении МТС банка с целью поинтересоваться насчёт срока выплаты бонуса по акции пригласи друга. Сначала мне ответил чат... Читать полностью

07.02.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка