Никакой паники, только факты!

05.04.2014 17:40
676
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Мой вклад закончился 30.03.2014 и так как это воскресенье, то получить деньги я мог бы уже 31.03.2014. Но я был в командировке и поэтому наивно полагал, что сегодня 5 апреля (в субботу) смогу таки получить свои деньги. Не получил. Дело в том, что оказывается по субботам банк деньги только принимает, но не выдает. Выдает он только в будни, хотя в моем договоре есть пункт 3.4.1 где говорится, что вкладчик имеет право востребовать Вклад и начисленные по нему проценты в любое время. Вторая новость у меня заключается в том, что мое соглашение о присоединении к программе поддержки лояльности клиентов банка не значится в компьютере этого банка. Пришлось писать дополнительное заявление на имя председателя правления банка, чтобы мне таки выплатили 1,5% бонус. Пообещали уже в понедельник все мои вопросы решить. После прочтения отзывов понял, что заказывать сумму нужно заранее, хотя она и меньше 300т.р., описанных в моем договоре. В самом банке мне не предложили заказывать деньги заранее. Надеюсь, что банк проживет долго, но вот я уже не буду его вкладчиком из-за отношения ко мне не при внесении денег, а когда я обратился в банк, чтобы забрать их из него. Просьба к банку правило невозможности забрать деньги в субботу повесить на сайт, и прописать в договоре (пункт 3.4.1 не работает на практике).
Prjanik
2014-04-11T17:50:00+04:00
Сегодня деньги получил. Бонусы также были выплачены. Спорная ситуация улажена. В банке в отд. "Марьина Роща" я не видел толп вкладчиков, пытающихся забрать свои деньги. В момент моего посещения в отделении вкладчиков не было, а были скучающие сотрудники. Если можно, прошу исправить оценку на 3.
Зачтено

Отзывы о вкладах Софрино

Переоформление вклада

Оценка 5

Всем добрый вечер! Сегодня 18 апреля посетила Банк Софрино по адресу Леонтьевский переулок дом 2 а, стр 2 с целью забрать свой вклад, который закончился на той неделе. Всегда... Читать полностью

18.04.2014

В Сергиев Посаде отличный филиал

Оценка 5

Всем доброго дня. Читаю плохие отзывы и удивляюсь. Уже несколько лет являюсь вкладчиком банка и всем доволен. В 2013 был открыт вклад очередной. При открытии вклада мне был положен... Читать полностью

14.02.2014

Сотрудничество с банком может быть не только полезным, но и приятным

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями о качестве обслуживания в Банке "Софрино". До весны этого года я пользовалась только услугами крупных банков, входящих в десятку всевозможных... Читать полностью

20.12.2013

Отличная Управляющая ДО "Солнечногорск"!

Оценка 5

Уважаемый банк "Софрино"! Давно хотела оставить отзыв о работе Дополнительного офиса "Солнечногорск". Вашем клиентом стала совершенно случайно, увидела рекламу в интернете, а... Читать полностью

18.12.2013

Отделение в гор. Долгопрудный

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Софрино (отд. в Долгопрудном) с 2010 года. За это время я успел воспользоваться многими услугами этого банка и ни разу не возникло ни одной проблемы... Читать полностью

31.10.2013

Немного о хорошем

Оценка 5

Люди оставляют отзывы о чьей-либо работе, как правило, если они недовольны обслуживанием. А я бы хотела поделиться своим положительным опытом сотрудничества с Софрино Банком. Я... Читать полностью

25.10.2013

ДО "Павловский Посад" - это супер ДО!

Оценка 5

Сегодня закрывал по сроку вклад. Несмотря на плоховатый норматив н1, без проблем выдали всю сумму - более половины АСВ. Зафиксил лесенку из трёх вкладов, лояльность 1,5. Плюс ещё... Читать полностью

11.04.2013