Отличный банк! Отличные условия! Отличный сервис!

16.04.2014 11:14
2054
Оценка
5
Отзыв проверен
Писал отзыв в январе месяце - его "не засчитали", так как мало времени прошло с момента оформления кредита. Я решил повторить, так как уже четыре месяца пользуюсь потребительским кредитом и я очень доволен! :) В январе месяце текущего года купил телевизор в магазине "Медиа Маркт". Одобрение пришло за три или четыре минуты, сотрудник - девушка, быстро завела мою анкету (в отличии от Альфа-Банка, где я ждал почти час и в итоге, отказали, после этого, кстати, я хотел пойти домой ни с чем, но попал "в руки" сотрудника Сетелем Банка), после одобрения очень профессионально девушка рассказала о способах оплаты и все важные моменты кредитного договора. Был приятно удивлен, что Сетелем Банк предложил мне сумму кредита больше, чем я запрашивал, то есть первоначальный взнос я заплатил меньше. :thumbsup: Сейчас я очень доволен сервисом Сетелем Банка: удобно платить (через Сбербанк Онлайн платежи приходят максиму за три дня, удобно извещают СМС-сообщениями о поступившей сумме и о приближении платежа. Также я был приятно удивлен, когда оплачивая через Сбербанк онлайн не проверил реквизиты и деньги ушли на счет Сетелема в другом банке - я решил, что деньги придется искать, но... они пришли! Здорово. :) Очень продуманная система телефонного обслуживания - не надо ждать оператора, всё можно узнать самому, да и когда мне нужно было задать вопрос специалисту - меня соединили меньше, чем за минуту! По своей работе мне много приходится общаться с многими банками по вопросам кредитования (я работаю в сфере недвижимости) и считаю этот банк ЛУЧШИМ, я убедился в этом на своем примере! Желаю Сетелем Банку процветания, хороших клиентов и успехов! Спасибо вам. Дата оформления кредитного договора - 12.01.2014 года. Это мой первый и, уверен, не последний опыт работы с "Сетелем Банком"! Но это далеко не первый случай общения с банками. Ни один банк не производил столь приятного впечатления с первого дня общения. Жаль, что раньше не знал о нём!
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2014-04-16T14:43:00+04:00
Уважаемый Александр! Банк выражает Вам свою благодарность за положительный отзыв. Мы рады, что среди множества предложений Вы остановили свой выбор именно на нашем Банке. Мы ценим мнение наших Клиентов и прилагаем все усилия, чтобы обеспечить нашим Клиентам комфортные условия сотрудничества. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

О банке

Народный рейтинг

35 место
2,17
средняя оценка
6%
решено проблем
125
отзыва
80
ответа

Отзывы о кредитах Драйв Клик Банка

Обратная связь от банка

Оценка 5

Добрый день!  Через официальный сайт банка 20.09.2023 направляла обращение № RR200923130820, которое было благополучно зарегистрировано, обещанный срок обработки запроса - 48... Читать полностью

26.09.2023

Самый лояльный банк, который встречала когда-то

Оценка 4

1. Подключили платное смс-информирование, которое мне не нужно; 2. Не удается закрыть кредит досрочно; 3. Не удается связаться с оператором; 4. при заключении договора с ними... Читать полностью

22.08.2023

Досрочное закрытие кредита

Оценка 5

Добрый день. Мне нужно закрыть кредит. Сегодня день списания платежа и я готова обеспечить всю сумму на сегодняшний день. При этом на горячей линии не могут сделать рассчет. Нет... Читать полностью

07.07.2023

Удалось урегулировать ситуацию

Оценка 4

Я в шоке с банка, если такое отношение к платежеспособным клиентам, оплачивающих кредит без просрочек, с досрочным и платежами, боюсь представить, что происходит с людьми... Читать полностью

19.01.2023

Банк вернул денежные средства

Оценка 5

Здравствуйте! 04.07.2022 г. я брал кредит в г. Москва в банке Сетелем Банк ООО, меня обязали оформить страхование жизни с компанией ООО "Финансовый Ассистент", ОГРН 1227700203345... Читать полностью

29.11.2022

Оперативное решение вопроса

Оценка 5

Кредит взяла в начале лета, в текущей обстановке захотела быстрее погасить кредит, так как планирую переезд. Деньги сняла с вклада и столкнулась с тем, что кредит можно гасить... Читать полностью

04.10.2022

Хочу срочно погасить долг

Оценка 5

Оформляя кредит в этом банке упустила момент что погасить кредит можно только через месяц! Что за условие вообще такое?!Мне нужно срочно погасить кредит!!! Я не хочу в такой... Читать полностью

03.10.2022