Не доходят деньги

22.04.2014 18:33
1027
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Всю прошлую неделю банк присылал мне подписанные платежки с печатью о том, что деньги отправлены. На самом деле деньги ни куда не отправлялись, дозвониться практически не возможно, но даже, если вы дозваниваетесь вам начинаю нагло врать, что все прекрасно, завтра будет еще лучше... реально с 15 апреля удалось отправить толь ко 4700 руб. за услуги подключения к налоговым электронным платежам. А все остальные платежи более миллиона по банку фактуре каждый день проходят, как будто бы отправлены, а на самом деле ни куда не уходят. Созванивался с службой поддержки "Фактура", с их стороны ни какой проблемы нету. Ка можно спасти деньги, большая часть средств принадлежит моему поставщику, который в случае невыплат будет по суду изымать с личного имущества. Бизнесу которому более 10 лет, конец.
Первый Республиканский Банк
2014-04-23T12:58:00+04:00
Уважаемый sammuilson, Банк еще раз приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы, действительно, обрабатываем платежи частями и делаем все возможное, чтобы исполнить все поручения на переводы от клиентов. На решение проблемы требуется некоторое время. Спасибо за понимание. С уважением, Отдел клиентской поддержки ОАО «ПРБ»

Отзывы о продуктах Первого Республиканского Банка

Всё отлично, но...

Оценка 4

Примерно год назад открыли с женой вклады, в центральном офисе. Обслуживание понравилось, никаких замечаний не было. Когда пришел срок, я позвонил в банк заказать деньги, так как... Читать полностью

27.01.2013

Продленный операционный день - удобно

Оценка 5 Проверяется

Открыла недавно частный маленький бизнес и обслуживаюсь в Свиблово. Опыт только получаю в этой сфере, в банке задаю сбивающие с толку вопросы. Думала раньше - обслуживание и... Читать полностью

19.04.2011

Очень доволен вежливыми сотрудниками

Оценка 5

Пользуюсь услугами ПРБ уже три года. Зарплатная карта, две дебетовые карты, два вклада. Вежливый персонал, как в клиентском зале, так и по телефону, при общении с разными... Читать полностью

20.02.2010

С днем рождения, ПРБ!

Оценка 5 Проверяется

Во-первых, хочу от всей души поздравить всех сотрудников "ПРБ" с днем рождения банка и пожелать дальнейшего процветания и благополучия. Много денег и поменьше проблем! :) Во... Читать полностью

30.03.2009