Не доходят деньги

22.04.2014 18:33
1037
9
Оценка
1
Отзыв проверен
Всю прошлую неделю банк присылал мне подписанные платежки с печатью о том, что деньги отправлены. На самом деле деньги ни куда не отправлялись, дозвониться практически не возможно, но даже, если вы дозваниваетесь вам начинаю нагло врать, что все прекрасно, завтра будет еще лучше... реально с 15 апреля удалось отправить толь ко 4700 руб. за услуги подключения к налоговым электронным платежам. А все остальные платежи более миллиона по банку фактуре каждый день проходят, как будто бы отправлены, а на самом деле ни куда не уходят. Созванивался с службой поддержки "Фактура", с их стороны ни какой проблемы нету. Ка можно спасти деньги, большая часть средств принадлежит моему поставщику, который в случае невыплат будет по суду изымать с личного имущества. Бизнесу которому более 10 лет, конец.
Первый Республиканский Банк
2014-04-23T12:58:00+04:00
Уважаемый sammuilson, Банк еще раз приносит Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы, действительно, обрабатываем платежи частями и делаем все возможное, чтобы исполнить все поручения на переводы от клиентов. На решение проблемы требуется некоторое время. Спасибо за понимание. С уважением, Отдел клиентской поддержки ОАО «ПРБ»