Платежи не исполняются
Оценка
Отзыв проверен
14 апреля 2014 по средствам клиент-банка был отправлен платеж с расчетного счета ИП, деньги со счета сняли, но перевод не осуществлен до сих пор! При попытке дозвониться и выяснить проблему 20 апреля был получен следующий ответ - Технические проблемы. До сих пор проблема не решена, деньги висят у операционистов, как объяснили сотрудники Фактуры. (клиент-банк) Вразумительных ответов от операционистов вообще не последовало, сегодня максимум завтра осуществим перевод - в общем, кормят завтраками и отмалчиваются. 23 апреля при попытке связаться с сотрудниками банка с 8:00 вообще успехом не увенчались - просто не снимают трубку! Платежи не исполняются!
Первый Республиканский Банк
2014-04-23T17:20:00+04:00
Уважаемая senya_,
в связи с очередью на проведение платежей в Банк сейчас поступает повышенное количество звонков, клиентские менеджеры и специалисты Единого информационного центра Банка постоянно находятся в процессе общения с клиентами. Платежные поручения на переводы, поданные клиентами, обрабатываются Банком в порядке очереди. Приносим Вам свои извинения и надеемся на понимание.
С уважением, Отдел клиентской поддержки ОАО «ПРБ»
ДО "Новинский бульвар"
bankirbankir64
Являюсь клиентом Первого Республиканского Банка с 2011 г. За год обслуживания в ДО "Новинский бульвар" никаких замечаний и нареканий, сотрудницы ДО очень приятные и милые девушки...
5
Первый Республиканский Банк
Интернет банк для предпринимателя
VladimirPak
Я ИП-фрилансер, пользуюсь услугами интернет-банка Первого республиканского.
Хотел бы кратко выразить свои впечатления. Доход получаю практически всегда наличными. Банк мне нужен...
5
Первый Республиканский Банк
Отзывы о продуктах Первого Республиканского Банка
ДО "Новинский бульвар"
Оценка
Являюсь клиентом Первого Республиканского Банка с 2011 г. За год обслуживания в ДО "Новинский бульвар" никаких замечаний и нареканий, сотрудницы ДО очень приятные и милые девушки...
10.10.2012
Интернет банк для предпринимателя
Оценка
Я ИП-фрилансер, пользуюсь услугами интернет-банка Первого республиканского. Хотел бы кратко выразить свои впечатления. Доход получаю практически всегда наличными. Банк мне нужен...
23.10.2011