Не все так хорошо, как пишите

Вклады не отдают, не переоформляют, проценты не возвращают. 23 апреля пошла на разведку, т.к. 28 срок окончания вклада.Сказали, что 28 апреля не отдадут точно и записали на 30 число, это за 8 дней! На мою цитату из договора, что отдать должны именно 28 или хотя бы позвонить, сказали, что у них так, а как у других банках заведено, они не знают. 24 апреля пришла с желанием принять предложение банка о том, что, если я пролонгирую свой вклад, то мне отдадут проценты, а вклад оставят в той же сумме на новый срок. (у меня в условиях вклада есть возможность с небольшим снижением процентной ставки закрыть вклад). Ну, думаю, что ждать 30 числа, когда денег в кассе уже не будет никаких, по опыту предпроблемного периода уже покинувших нас банков. Но мне и в этой просьбе отказали, причем, деньги в кассе явно были, потому что девушка стала было оформлять мне вклад на новый срок с возможностью забрать проценты, но тут прозвенел телефонный звонок из центрального офиса и им запретили выдавать деньги. Время было 12.30 дня, деньги до этого выдавали в сумме не превышающей 100 тыс.рублей, ну а после 12.30 и вовсе запретили что-либо выдавать. Утром у офиса уже стояла толпа, как рассказали очевидцы. А что будет завтра - никто не знает. Но я, которая прошла уже пару отзывов лицензий, все уже могу предположить. Деньги мне не вернут ни 28 ни 30 числа, будут тянуть, а потом АСВ отдаст только 700 000 руб., оставив годовые проценты себе. Жалко, я проценты трачу на уход за свекровью, которой 90 лет, она ветеран ВОВ, между прочим, и на маму, которой 80 лет, да и сама я уже пенсионер. Кричать и судиться не буду, просто жалко, что отношение к нам такое. А Вы говорите, что все нормально... Зачем? [b] Администратор: [/b] Автору: подскажите, в договоре прописано, что деньги необходимо заказывать заранее? [b] kullim: [/b] В договоре написано, что деньги в размере до 250 тыс. рублей банк должен выдать в день обращения, а если закрываю досрочно, то на следующий день после обращения о желании закрыть вклад. Но меня записывают, почему то, в очередь больше чем на неделю, а о выдаче денег в день обращения (в договоре - до 250 000 руб.) вообще отказывают, хотя речь шла все-то о 70 тыс. рублей с последующей пролонгацией вклада. Просто хотела забрать проценты, а вклад оставить.