Спасибо, Вы лучшие!

Никогда не думала - что буду писать отзыв, но после проведения сделки, не могу не отреагировать на слаженность и оперативность работы сотрудниками банка. Начну по порядку. Я проживаю и работаю в Москве с семьей, наши родные и друзья живут в г.Александров, Владимирской области. На семейном совете решили – приобрести недвижимость, и потихоньку копили денежные средства. Но волею судеб - попался отличный вариант квартиры (с ремонтом, мебелью, и рядом с родными) и мы не хотели такой шанс упускать. Минус был в том, регистрация у меня, в Москве, а в другом городе недвижимость. В данной ситуации рассматривается только вариант - подавать заявку в Москве, в те банки, которые имеют филиал в Александрове. Рассмотрение и подготовка документов, подписание кредитного договора в Москве, а сделка в Александрове. Заявку подавала сразу в несколько банков, самый первый отозвался Инвесторгбанк. Подавала заявку в ДО Сухаревский - руководитель отделения Ольга, приняла документы, через неделю мне позвонила и сообщила «Заявка одобрена, с Вами свяжутся специалисты, по сопровождению сделок». Через 5 минут перезвонили, представилась С-вой Асель( группа организации сделок отдела ипотечного кредитования) и озвучила исчерпывающую информацию о моих дальнейших действиях, дала свои координаты, если возникнут вопросы. Когда вопросы возникали - всегда отвечала быстро и качественно, даже в личное время. Общались удаленно, что экономило моё время. Продавцы отнесли документы по квартире в Александровский филиал, сотрудники сами отправили документы в Москву. Перед сделкой, предварительно документы выслали на эл. почту - я с ними ознакомилась. В день сделки (16 апреля, в 11 часов) я приехала в ДО Савеловский ( в Москве)- для подписания документов, на это ушло 40 минут. У Асель индивидуальный подход к каждому клиенту, видно на первой минуте общения. Потом я поехала в г. Александров, а это 120 км. В ГРП ДО Александровский продавцы ждали меня в 15 часов, подписание документов (купли-продажи, расписки) и закладка в ячейку. У руководителя отделения Седовой Ольги Александровны организация процесса на высшем уровне. В момент сделки у продавца возникли вопросы, на что ст.специалист ГРП Олькова Елена Николаевна грамотно и доступно объясняла, защищая интересы всех сторон. В регистрационную палату - мы подали документы в 16 ч. 37 минут. 19 апреля документы были готовы. У меня есть опыт несколько сделок - эта сделка выше всех похвал. Большое спасибо за профессионализм, чуткость и внимание. Моя благодарность не знает границ.