Отделение не для всех

Приехав к одному из московских отделений банка, указанное в списке отделений на оф. сайте (ул. Удальцова, 2), не смог в него попасть, т.к. действует пропускной режим в расположенный в этом же здании офис Новатэк и охрана просто не пропустила. По телефону посоветовали обратиться в другое отделение. Где на сайте хотя бы намёк на то, что это отделение не для всех, а только для сотрудников Новатэк?