Хамское отношение к клиентам

Добрый день! Не довольны обслуживанием в операционном офисе на Монгоре г. Сызрань. Не профессиональные кадры, предвзятое и грубое отношение к клиентам. Старший менеджер не предпринимал попыток устранить неприятную ситуацию. Стали свидетелями такого же хамского отношения и по отношению к другим клиентам! [b] Администратор: [/b] Ждем подробностей: что, где, когда?.. [b] zhilenkov: [/b] В момент проведения операций очень грубо и хамски относятся к клиентам, хотели переоформить вклад под больший процент, так пришлось сначала оправдываться перед сотрудниками офиса почему "мы ходим и собираем копейки" потом пришлось упрашивать переоформить дополнительные документы по счету вклада, старший менеджер поддерживал позицию своих подчиненных!