В итоге отказали

16.05.2014 18:51
2331
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Мой муж подал заявку в этот банк на кредит (срочно нужны были деньги на покупку автомобиля), на следующий день ему, т.е. мужу позвонила оператор задала пару тройку вопросов, ну как обычно это делается в банках, сказала, что нужно подождать пару минут с ответом от банка, ответ пришел положительный, что кредит одобрили, объяснила как можно подписать договор, время работы отделения, потом предложила мужу оформить кредит не по двум документам, а по четырем, якобы там меньше процент, и т.д и т.п, мой муж переспросил ее а если вдруг откажут по четырем, это решение останется в силе я смогу получить кредит по двум документам, на что девушка ответила, что да решение банка в силе 1 месяца если он сам не передумает в любое время может придти в отделение банка и подписать договор на получения кредита. Муж согласился при этом договорился с покупателем, чтоб тот подождал пару тройку деньков машину заберет в любом случае. Ну и что вы думаете? Через три дня позвонила оператор и сказала, что отказ и по двум документам и по четырем. В итоге просто так потеряно время ну и соответственно машину продали другому клиенту... Никогда не обращайтесь в этот банк все равно в итоге ОТКАЖУТ в кредите, даже если ранее его одобряли...
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-05-19T15:12:00+04:00
Можем принять тройку.
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2014-05-19T15:19:00+04:00
Уважаемая veronikapapina! К сожалению, при размещении отзыва Вы не указали персональные данные Клиента, в связи с чем предоставить более полный комментарий по ситуации не представляется возможным. Готовы разобраться в этом вопросе самым тщательным образом и выяснить причины произошедшего. Для этого прошу Вас направить персональные данные заемщика (ФИО, дату рождения) сообщением на адрес представителя Банка https://www.banki.ru/forum/index.php?PAGE_NAME=pm_edit&FID=1&MID=0&mode=new&UID=289267. Сразу же отмечу, что Банк заинтересован в длительном сотрудничестве с клиентом и не преследует цели «впустую» потратить время потенциального заемщика. Вместе с тем, хочу обратить Ваше внимание на то, что с момента подачи заявки до момента выдачи кредита Банк может принять отрицательное решение о предоставлении займа на любом из этапов, по которым «проходит» данная заявка. Конечно, для клиента сам отказ может быть неприятен, но Банк имеет право отказать в кредите, не объясняя причин. Надеюсь на понимание. С Уважением, Ренессанс Кредит

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,60
средняя оценка
24%
решено проблем
1 223
отзывов
1 171
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Ренессанс Банка

Банк удивил выполнением моей сложной просьбы

Оценка 5

Мне понадобилась архивная выписка по кредиту на машину, который я брал аж в 2014 году. Честно говоря, я сомневался, что это вообще возможно получить, но решил попытать удачу и... Читать полностью

11.07.2024

Банк исправил ситуацию

Оценка 4

По моему автокредиту было судебное решение, обязывающее банк отменить комиссию за ведение счета. Решение Банком задерживалось, даже после обращения в надзорные органы. После... Читать полностью

01.12.2011

Получение ПТС

Оценка 4

Досрочно погасил автокредит в этом банке, 2 недели назад, через неделю позвонил, уточнил - погасил ли? Девушка по телефону сказала, что деньги на счёт поступили, но расчётный... Читать полностью

01.08.2011

Машина - есть, проблем - нет!

Оценка 5

Решила поделиться своим опытом работы с Ренессансом. В апреле 2009 года я решила приобрести новенький автомобиль. Но на понравившейся авто денег не хватало, я решила оформить... Читать полностью

18.01.2011

Автокредит

Оценка 5

Обслуживанием очень довольна. Оформляла через данный банк автокредит. В 2008 году выбрала в автосалоне понравившийся автомобиль и подала заявку. На мое удивление, положительный... Читать полностью

15.07.2010

Автокредит: сотрудничеством осталась довольна

Оценка 4

В целом, сотрудничеством осталась довольна, брала автокредит, выплатила досрочно, кредит закрыли быстро и с получением ПТС проблем не возникло. Единственный минус: у меня была... Читать полностью

28.06.2010

Плюсы и минусы автокредитования…

Оценка 4 Проверяется

Являюсь клиентом Банка - брала автокредит два года назад, в этом месяце успешно погасила остаток задолженности. Плюсы: 1. Удобная система авторизации в телефонном центре. 2... Читать полностью

23.04.2010