Просил отменить перевод, оператор ничего не сделал

20.05.2014 18:37
1492
2
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Отправлял межбанк в другой банк через Qbank, ошибся в реквизитах получателя (ФИО не то). Перевод повис в статусе "в обработке". Звоню на 88001000005, разговариваю с оператором. Прошу отменить перевод, т.к. ошибся в реквизитах. Она что-то долго смотрит и сообщает в итоге "если завтра до вечера перевод останется в этом статусе, значит деньги не ушли". Сейчас зашел проверить - перевод исполнен, деньги списались. Ну как так-то, а?
Связной Банк
2014-05-21T17:30:00+04:00
Ответ для dimon2561 По имеющийся у нас информации вопрос был решен в рамках телефонного звонка. Еще раз примите, пожалуйста, наши извинения за неполную консультацию сотрудника. Надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество! С уважением, Связной Банк
dimon2561
2014-06-25T14:39:00+04:00
Всё решили, спасибо.
Зачтено

Отзывы о продуктах Связного Банка

Плюс вам в карму

Оценка 5

Добрый день! Со связным банком познакомился еще на первом курсе университета. Являюсь клиентом с 2010 года и так больно с вами расставаться, аж слезы наворачиваются. Ни разу не... Читать полностью

08.09.2015

Спасибо за сотрудничество! Спасибо за красивый уход!

Оценка 5

Доброго времени суток! Хочу сказать банку огромное спасибо, за 3 года поистине приятного сотрудничества! Никогда не возникало никаких проблем и недопониманий, все крайне удобно и... Читать полностью

04.09.2015

Очень жаль

Оценка 5

Обслуживаюсь в Связном банке много лет. Всегда радовал сервис и всяческие "плюшки". С удовольствием пользовался многими предложениями банка: активно пользовался стандартной картой... Читать полностью

04.07.2015

Всё не так плохо

Оценка 4

А я всё равно высоко ценю все услуги, предоставляемые мне банком. Где сейчас найдешь столь удобный вклад со свободным снятием пополнением в любую секунду через интернет банк? Все в... Читать полностью

24.04.2015

Спасибо, Связной Банк!

Оценка 5

Подала на сайте заявление на опротестование давней операции, чтобы вернуть свои деньги, которые мне не возвратил недобросовестный поставщик услуг (т.н. chargeback). Получила... Читать полностью

03.03.2015

Четыре года

Оценка 4

Чуть более года назад писал свой первый отзыв о банке: https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/6275102/ С тех пор многое успело поменяться, но я всё-таки постараюсь... Читать полностью

02.03.2015

Отзыв за прошедший год

Оценка 4

Начну со стишка-порошка: глеб прокричал я не превысил мне власти выданной объём мы глеба в целом понимаем но бьём © шаг Так получилось, что последние два отзыва я банк в... Читать полностью

19.02.2015