Проблемы Банка - это мои проблемы!

20.05.2014 20:25
715
Оценка
1
Отзыв проверен
Доброго дня! Я являюсь клиентом Банка, у меня есть кредитная карта. 17.05.2014 я пыталась расплатиться картой, сотрудник АЗС, прокатилась карту через пост-терминал и сообщила об отказе в авторизации, далее были еще 2 попытки с отказом, причина по чеку - не верно введен пин. ПИН Я НЕ ВВОДИЛА. Оплатила наличными. Звоню в Банк. Мне сообщают, что в данный момент 'идут какие-то плановые работы, меняют процессинг и в связи с этим, наблюдаются отказы в операциях". Ну Бог с Вами, ведите свои работы, только карту мне разблокируйте (заблокировалась после, якобы, три раза не верно введенного пина). На что мне сообщают, что необходимо с паспортом, картой, обратиться в отделение. Я возмущенна! Почему, уважаемый Банк, из-за Ваших проблем, я должна тратить свое время, деньги и ехать в отделение? Я считаю, Ваши проблемы, Ваша вина - Вы и решайте!

Отзывы о кредитных картах Юниаструм Банка

Обслуживание на 5+

Оценка 5

Живу в Санкт-Петербурге. Пользуюсь услугами банка более пяти лет (вклады, кредитные карты). Побывал во всех отделениях. 26.05.2015 Зашел в банк на Глинки 2. Очередь из двух человек... Читать полностью

18.06.2015

Обслуживание "физиков"

Оценка 4 Проверяется

Несколько лет я являюсь держателем овердрафтной карточки Юниаструма, обслуживаюсь в Туле, хочу поделиться впечатлениями. Из плюсов: + неплохие ставки по овердрафту (по крайней... Читать полностью

03.03.2010

Где найдешь, где потеряешь...

Оценка 4 Проверяется

Пользуюсь юниаструмовской кредиткой U-Mig ещё с мохнатого года её придумывания (естественно, она неоднократно перевыпускалась). Нравится всем, причём особенно порадовало, что менее... Читать полностью

27.02.2010

Отделение на Ленинском просп.

Оценка 5 Проверяется

Хотел бы написать о работе отделения на Ленинском. Попал туда не сразу как стал клиентом ЮБ, а примерно через год после того как завел кк. До этого обращался в отделения на... Читать полностью

31.08.2009

Положительные впечатления

Оценка 5 Проверяется

Открывала в начале года карточку Visa Classic в отделении на Нахимовском пр. Мне Юниаструм-банк симпатичен, и поскольку я не очень разбираюсь в финансовых тонкостях (в этом я... Читать полностью

08.04.2009