Не приняли вклад!

21.05.2014 19:20
802
Оценка
2
Отзыв проверен
Пришла сегодня с мамой в банк (г. Новороссийск), чтобы открыть вклад Пенсионный, время на часах 16.20. Стали оформлять документы на открытие вклада и доверенность на меня. Пока готовили документы, пока проверяли деньги (вклад открывался в валюте) прошло время. Тут выяснилось, что мама забыла пенсионное удостоверение. Мама предложила сходить домой за недостающим документом, но нас громко и строго предупредили, что банк работает до 17.00! Так как деньги уже в кассе и проверены кассиром, мы решили поменять вклад на Премиум. Ждем пока все оформят, время 16.50. В 17.00 выясняется, что компьютеры на работают, так как в 17.00 система блокируется (так объяснила работник). Подождали немного. Зовут в кассу, возвращают деньги, предлагают подойти завтра! В 17.18 ушли со старенькой мамой из банка, ошарашенные безобразным обслуживанием. Почти час мы пробыли в банке зря! Нас почти что выгнали! Впервые встречаем такое "вежливое" и "обходительное" отношение к клиентам. В 18.50 раздался телефонный звонок и вежливый женский голос сообщил, что система в банке заработала, нас внесли в базу данных и завтра приглашают в офис для открытия вклада. НЕТ УЖ, сюда мы больше не придем! Офис тесный, освещения недостаточно, да и приняли нас не очень любезно. Даже не привлекают подарки, которые положены при открытии вклада. Мама решила открыть вклад в другом банке, где, пусть и нет подарков, но работники более внимательнее, любезнее и добрее к своим пожилым вкладчикам!

Отзывы о вкладах банка «Народный Кредит»

ДО «Комендантский» быстрое и внимательное обслуживание

Оценка 5

ДО «Комендантский». Сегодня закрыл 3 депозита (на себя и двух членов семьи по нотариальным доверенностям). Получил подробнейшую консультацию по телефону по новым вкладам. Открыл... Читать полностью

14.04.2014

Положительный отзыв

Оценка 5

Филиал г. Ростов-на-Дону. Выражаю благодарность за несколько лет качественного обслуживания по вкладам в рублях и в валюте, по международным денежным переводам "Золотая корона... Читать полностью

15.08.2013

Отличный банк с прекрасными и доброжелательными профессионалами

Оценка 5

На протяжении нескольких лет являюсь постоянным клиентом этого банка. Жалоб не было, но, как правило, на оформление вкладов уходило не менее часа. 22 апреля истёк срок моего... Читать полностью

22.04.2013

Открытие вклада

Оценка 4

В первый рабочий день января открывал вклад в дополнительном офисе "Комсомольский проспект". Помимо вполне стандартных договоров банковского вклада и банковского счёта... Читать полностью

09.01.2013

Отношение плюс подарок

Оценка 5

Открывал вклад по не совсем стандартной доверенности в отделении "Воробьевы Горы". После небольшой заминки и вмешательства старшей начальницы Масловой Светланы Дмитриевны вопрос с... Читать полностью

01.08.2012

Понравился новый офис

Оценка 5

Неделю назад открывала вклад в недавно открывшемся доп. офисе на ул. Атарбекова 4 (м. Преображенская Площадь). Данное отделение привлекло меня тем, что расположено очень удобно... Читать полностью

07.04.2012

Между Сбербанком и... другим хорошим банком

Оценка 4

Имею опыт общее со многими банками. Этот банк - стабильный середнячок. Был в офисе на Пятницкой несколько раз. Один раз - на зашел в офис "ДОЛГОРУКОВСКИЙ". Второй офис совсем не... Читать полностью

17.04.2011