Обман клиентов

Не хотела обращаться в Джимани банк (ныне Совкомбанк) почитав о нём отзывы, но привлекла их реклама потребительских кредитов со сравнительно не большой процентной ставкой 12,5 % (акция для женщин). 23 мая написала заявку на сайте, заполнила требуемые данные. Через пару часов позвонили из колцентра. Сотрудница банка сообщила мне о том, что мне по моей заявке одобрен кредит 200 000 руб. с процентной ставкой 12,5 % на 1 год и даже рассчитала ежемесячные платежи - 17 000 с копейками и что мне нужно подъехать в ближайший офис для подписания договора, уточнила по какому адресу мне удобнее будет подъехать. 24 мая я со своим знакомым поехала по указанному адресу: СПБ, Балканская площадь, 5 подписывать договор. Когда подошла моя очередь и мы с моим знакомым, который имеет финансовое образование, подошли к менеджеру Р-ной Юлии, она заявила, что мой знакомый не может сидеть рядом со мной и должен отойти в зону для клиентов, сославшись на какое-то постановление, на что мы с ним возразили и я сказала, что согласна с его присутствием. Затем менеджер сообщила, что она не нашла моей заявки на сайте (хотя мне пришла смс из Совкомбанка, что меня ожидают для оформления документов в офисе банка) и начала заполнять заново заявку попросив имеющиеся у меня документы. Я провела 2 часа времени в офисе банка и все мои планы, намеченные на выходной, были нарушены. В итоге- мне позвонил какой-то молодой человек, не представившись, сказал, что он из Совкомбанка, где я 2 часа назад подавала заявку на кредит, и сообщил, что мне отказано в кредите. Я неоднократно брала кредиты в различных банках, у меня прекрасная кредитная история. Я досрочно гасила и гашу все кредиты, мне часто приходят выгодные предложения по кредитам из Сбербанка, ВТБ - 24, Банка "Открытие" и т.д., а в Совкомбанке за 2 часа рассмотрения документов решили, что я не достойна кредита вообще! Я, являясь руководителем государственного учреждения, 28 лет работая на одном предприятии, с моими доходами в 180 000 руб. ежемесячно, с имеющейся у меня недвижимостью (квартира и нежилые помещения) и не самым плохим автомобилем (Ниссан жук 2012 г.) и т.д., видимо действительно не достойна внимания такого "крутого" банка как Совкомбанк. И зачем нужна такая акция - 12,5% для женщин? Или это простая "замануха"?