Нормально работают?
Оценка
Отзыв проверен
Решил приобрести себе новый автомобиль и озаботился получением кредита. Из множества банков остановился на ПСБ, так как по рекомендациям друзей и знакомых понял, что с этим банком можно иметь отношения.
19.09.2008 года ПСБ была одобрена поданная мной заявка на получение автокредита - покупка нового авто (были предоставлены все необходимые документы). После чего я оформил с автосалоном договор и внес энную сумму в качестве авансового платежа. Машина по срокам должна прийти в середине ноября сего года. Я радостный и довольный стал ждать.
И вот, сегодня 06.10.2008 года решил обратиться в отделение банка, в котором получил одобрение ("АиФ" на Мясницкой), чтобы получить справку, подтверждающую решение банка, на всякий случай. И о, новость! - мне сообщают, что Вам, мол, отказано и можете идти искать деньги в других местах. Я в шоке, ибо в течение всего этого срока, а именно с момента одобрения кредитной заявки, никто не удосужился мне сообщить, во-первых, о повышении % ставок, так еще и о том, что изменилось решение и мне отказали в выдаче кредита!
Это что же получается - везде трубят, что решение банка действительно в течение 3-х месяцев и Вы можете воспользоваться кредитом в удобное для вас время, а на деле получается абсолютно все не так. Получается, если бы машина пришла раньше 06.10.2008 года, то все было бы в порядке?!
Мало того, что это просто возмутительно, так еще и у меня возникают проблемы с автосалоном (!), ведь уже заключен договор, который содержит обязательства сторон и штрафные санкции, а просто так из-за такого поведения сотрудников банка терять определённые суммы, выплачивая пени, совершенно не улыбается.
Нормально работаете, господа. Я разочарован.
ПСБ
Уважаемый SZu,
взаимные обязанности между банком и заемщиком возникают только после подписания кредитного договора. Ставки и прочие условия письменно оговариваются именно в этом документе. Кредитная организация имеет право повышать или понижать процентные ставки по кредитным программам. В этом случае в кредитном договоре указываются новые ставки. Новые условия доводятся до сведения клиентов посредством размещения информации в офисах банка и на официальном сайте www.psbank.ru.
Решение о готовности банка предоставить кредит носит предварительный характер и может быть изменено в силу различных причин.
Приносим Вам извинения за возникшее недоразумение.
Cлужба по работе с претензиями
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Для работников ОПК и военнослужащих
21.32% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
ПСБ
Под залог автомобиля
21.32% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
ПСБ
На любые цели
21.32% — 35%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
ПСБ
Под залог квартиры
27.86% — 30.09%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 30 лет
ПСБ
Твой кешбэк
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
0 - 1 788 ₽
годовое обслуживание
ПСБ
Пенсионная карта для ветеранов боевых действий и силовых структур
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
ПСБ
Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Кредит на авто
user-21968681313
Сегодня в 18:35 я обратился за консультацией через банковское приложение ПСБ по вопросу кредита на автомобиль в чате поддержки. Через две минуты со мной связалась оператор Валерия...
5
ПСБ
Мне - очень понравилось (Промсвязьбанк)
Rexx
Увидел рекламу дебетовых карт ALL INCLUSIVE и решил зайти в офис Промсвязьбанка на ул.Суворова, 121.
Оформил, все толково разъяснили, заходил позже еще несколько раз (были вопросы...
5
ПСБ
Отзывы о продуктах ПСБ
Кредит на авто
Оценка
Сегодня в 18:35 я обратился за консультацией через банковское приложение ПСБ по вопросу кредита на автомобиль в чате поддержки. Через две минуты со мной связалась оператор Валерия...
16.06.2023
Мне - очень понравилось (Промсвязьбанк)
Оценка
Увидел рекламу дебетовых карт ALL INCLUSIVE и решил зайти в офис Промсвязьбанка на ул.Суворова, 121. Оформил, все толково разъяснили, заходил позже еще несколько раз (были вопросы...
24.12.2015