Банку клиенты не нужны...

30.05.2014 17:00
1008
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Много лет был клиентом GE Money Bank, исправно платил по кредитной карте и надо же было угораздить, что срок действия карты как раз совпал с переорганизацией и присоединением к СовКомБанку... В начале апреля пришла от GE Money Bank'а о выпуске новой карты. Перезвонил, чтобы ее доставили в определенное и удобное для меня отделение. И что получаю... Захожу 2 мая уже в отделение СовКомБанка и говорю, дайте карту, которая выпущена и ждет меня. Работнички долго ковырялись в конвертах, а потом заглянули в какой-то списочек и ошарашивают, что карта уничтожена. Но, при этом, банк не забыл списать 600 руб. за годовое обслуживание. На мой вопрос: не значит ли, что новоявленный банк прекращает со мной сотрудничество и мне просто надо погасить остаток по кредитной карте и забыть о банке, ответили, что нет и надо просто написать заявление на перевыпуск карты и в течение двух недель она будет доставлена по указанному адресу почтой. Конечно, очень смутила доставка почтой, о ее работе все известно. К тому же мне непонятно, зачем нужно было уничтожать карту? На просьбу доставить в отделение категорически отклонили. Зайдя через пару недель в тоже отделение и задав вопрос: где карта? получил ответ: где-то в пути, ждите вот-вот будет. Но вот уже 30 мая, а карты нет и нет... Зашел в личный кабинет, ну думаю хоть переведу денег, а там все по нулям. В итоге, сейчас срочно ищу новый банк, а то лето накроется медным тазом... Так и хочется в названии банка пару буковок переставить, спасибо за отменное обслуживание в начале сотрудничества!
Современный Коммерческий Банк (бывш. ДжиИ Мани Банк)
2014-06-02T11:25:00+04:00
Добрый день! Чтобы зарегистрировать претензию и разобраться в ситуации, укажите, пожалуйста, Ваше ФИО, дату инцидента и адрес отделения.

Отзывы о кредитных картах Современного Коммерческого Банка

Спасибо за профессионализм

Оценка 5

Всем доброго времени суток! Пришлось обратиться за кредитной картой в кко "комендантский". 17.12.13 заглянул в отделение, практически, за 10 минут до закрытия, думал, что уже не... Читать полностью

20.12.2013

Оперативно и качественно

Оценка 5

Здравствуйте. Не однократно видела рекламу, что у ДжиМани банка есть карта, по которой возвращают процент обратно. Сегодня решилась и пришла для оформления в отделении Марьино... Читать полностью

29.11.2013

Благодарность

Оценка 5

Уже 2 год пользуюсь банковскими продуктами ДжиИ Мани Банка, брал и кредит наличными и кредитную карту, которой до сих пор пользуюсь, ребята в отделении Мега м.Теплый Стан... Читать полностью

14.10.2013

Сервис начала века...

Оценка 4

Сотрудничество с этим банком длилось долго - с 2005 года. К сожалению, отличную оценку поставить не могу, потому что общий уровень обслуживания и набор предоставляемых услуг до... Читать полностью

06.08.2013

Мольба о помощи

Оценка 5

Добрый день, Уважаемый Банк! Несколько лет являлся держателем Вашей кредитной карты. Просрочек по платежам не возникало. Первый раз обналичив карту, рассчитался полностью. Потом... Читать полностью

10.07.2013

Банк, который меня чувствует

Оценка 5

К кредитной организации «ДжиИ Мани Банк» у меня всегда будет некое трепетное отношение. Именно с карты тогда ещё «Дельта Банка» началась моя кредитная история: первый кусочек... Читать полностью

20.01.2013

Спасибо отличному консультанту!

Оценка 5

Обращалась вчера (11.01.13) в офис на Ленина, 69 в городе Магнитогорск с вопросами по своей кредитной карте и выпиской по ранее закрытому кредиту. Консультанта звали если не... Читать полностью

12.01.2013