Простое решение

06.06.2014 01:05
2421
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Просто чудо банк! Продавала квартиру, покупатель оформлял ипотеку в офисе банка в Санкт-Петербурге на проспекте ленинском 168. Столько некомпетентных работников я не видела ни в одном уважающем себя банке, никто ни за что не отвечает. Полтора месяца собирали только документы и каждый день придумывали что-то новое, на наши вопросы никто ответить не мог только и слышали - сейчас спросим, что ответит Москва. И вот случилось чудо, нам назначали сделку! Мы пришли в 14 часов и просидели оформляя сделку 6 часов, как выяснилось, банк работает до 18 часов, а мы еще даже договора не видели так вот, заведующая, которая должна была оформить, заверить и дождаться заключения нашей сделки, собралась и ушла со словами рабочий день окончен, бросив нас на своего работника, которая сама никаких решений принимать не может! В итоге, после 6 часов пытки нам надо опять утром ехать за договорами! Может стоит задуматься руководству банка! :) Итог, хотите проблем - вам в локо-банк. [b]От Администратора:[/b] Автору: ".. собралась и ушла со словами рабочий день окончен.." - укажите дату. [b]От recznecz: [/b] 5 июня 2014 года.
Локо-Банк
Локо-Банк
2014-06-25T11:38:00+04:00
Уважаемая recznecz! Мы благодарим Вас за активную позицию, и за то, что нашли время написать отзыв о работе Банка. По существу Вашего обращения сообщаем, что Банком проведено служебное расследование, по итогам которого ни вина сотрудника Банка, ни наличие описанной Вами ситуации - не подтверждается: 1. Задержка документов произошла не по вине Банка, факт задержки документов был согласован с Клиентом. 2. Вы пока не являетесь Клиентом нашего Банка. Мы благодарим Вас за предоставленную информацию. С уважением, команда КБ "ЛОКО-Банк" (ЗАО)

О банке

Народный рейтинг

35 место
3,28
средняя оценка
34%
решено проблем
309
отзыва
307
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты