Улучшили качество обслуживания

10.06.2014 20:08
2054
Оценка
3
Отзыв проверен
Хотел бы отметить улучшение качества обслуживания в отделение банка в городе Тюмени. 5 июня придя в офис банка, по причине размагничевания моей банковской карты, я увидел изменения в банке, появились дополнительные сотрудники, к которым можно сесть за стол, не стоять у стойке, и которые тебе помогут и все объяснят, появилась какая-то заинтересованность у сотрудников, раньше такого не было, признаюсь, честно банк очень не нравился, так как банкоматов в городе практически нет и в банке было обслуживание крайне плохое, если не сказать ужасное, да и время работы банка всего до 5 вечаера и выходные отдыхаете, если, что-то надо приходиться уходить с работы. Ну к изменениям, девушка быстро, вежливо и грамотно мне помогла с моей проблемой и я быстро получил деньги в банке. Если вы добавите еще хотя бы пару банкоматов в город и наконец-то включите в интернет кабинет для оплаты там оператора дом ру тюмень (эр телеком тюмень), то тогда будет совсем все отлично. :)
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-06-17T13:57:00+04:00
Уважаемый Net2007! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе Банка, а также отмечаем, что высказанные Вами пожелания были направлены сотрудникам уполномоченных подразделений для оценки возможности их реализации. Благодарим Вас за пользование продуктами и услугами Банка и надеемся на продолжительное сотрудничество. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

40 место
2,01
средняя оценка
26%
решено проблем
202
отзывов
200
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Предоставление платежек по поступлениям на мой лицевой счет

Оценка 5

Я обратился в отделение на новокузнецкой для получение платежных поручений по поступлениям на мой счет от определенного плательщика в 2016-2018 г.г. Так как срок давности большой... Читать полностью

30.05.2024

Такого уровня сервиса я не видел

Оценка 5

Понадобилось мне сделать подтвержденную биометрию для налоговой. Сделать это можно только в подтвержденных центрах сертификации. И вот я начал поиск. Альфа в принципе это не делает... Читать полностью

30.04.2024

Распоряжение банковскими продуктами умершего клиента банка (родственника)

Оценка 4

З-ва Оксана - лучший сотрудник! Хочу поблагодарить специалиста З-ву Оксану г. Волгоград за индивидуальный подход к клиентам. Приехали в Волгоград из-за того, что наше отделение в г... Читать полностью

08.02.2024

Отзыв о работе менеджера из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48

Оценка 5

Я хотел бы выразить своё восхищение и положительный отзыв о работе менеджера С-вой Татьяны из отделения Большой пр. Петроградской стороны 48! Она выполнила свои обязанности с... Читать полностью

14.12.2023

Юникредит банк, отделение на Ленинском проспекте

Оценка 5

Хорошее отделение в котором работает очень профессиональный сотрудник Юлия Захарова. Всегда оперативно помогает по всем вопросам!  Очень четко консультирует и помогает со всеми... Читать полностью

08.12.2023

Отличное впечатление от банка!!!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса Анне Ганжа она подобрала мне отличную страховую программу для всей семьи, так же рассказала о предложении на дебетовую карту с кешбеком... Читать полностью

25.09.2023

Грамотная работа эксперта с клиентом

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе эксперта Марии Евгеньевны( офис Проспект Большевиков) Меня проконсультировали по моему вопросу, предложили оформить дебетовую карту... Читать полностью

28.08.2023