Хамство сотрудников

Уважаемый Евгений! Банк выражает Вам благодарность за предоставленный отзыв. Позвольте разъяснить Вам интересующую Вас информацию. Перечисление денежных средств через «Сбербанк Онл@йн» в счет погашения кредита Банка происходит без комиссии. Обращаем Ваше внимание на то, что зачисление денежных средств через систему «Сбербанк Онл@йн» занимает максимум 4 рабочих дня. Соответствующая информация о сроках зачисления денежных средств в счет погашения кредита через «Сбербанк Онл@йн» размещена на сайте нашего Банка, а также других информационных материалах для клиентов по возможным способам погашения кредита. Для оплаты через Сбебранк-Онлайн без комиссии, Вам необходимо следовать данной инструкции: Через сайт Сбербанка войти в систему "Сбербанк ОнЛ@йн" и ввести логин/пароль, полученный при подключении услуги "Сбербанк ОнЛ@йн"; Выбрать раздел "Переводы" или Выбрать раздел "Платежи"; Выбрать раздел "Погашение кредита в другом банке"; Далее выбрать из данного раздела «Сетелем Банк» ООО и, следуя экранным подсказкам, ввести 20-значный номер счета и ФИО владельца счета, телефон для связи и сумму погашения Получить и сохранить чек, подтверждающий осуществление платежа в погашение кредита. Информируем Вас, что к дате платежа денежные средства для оплаты ежемесячного платежа были обеспечены Вами своевременно и в полном объеме. Также сообщаем Вам, что звонки с целью информирования о наличии Задолженности по Вашему Договору не осуществлялись. Мы заинтересованы в качестве предоставляемого сервиса и уделяем особое внимание обращениям наших Клиентов. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и благодарим Вас за то, что Вы выбрали наш Банк. С уважением, Управление клиентского сервиса "Сетелем Банк" ООО