Кредит-Москва

Не венули штрафы обещанные по акции

23.06.2014 13:43
735
5
Оценка
1
Отзыв проверен
1. Проводили акцию в мае, оплатила сумму больше, чем минимальный платёж до 25 числа, обещали вернуть все удержанные штрафы, до сих пор не вернули. 2. Хочу отказаться от страховки, позвонила в банк, сказали необходимо обратиться в личном кабинете на сайте банка, обращалась уже несколько раз, но ответа так и не получила. 3. Картой пользуюсь второй год, целый год у меня не было проблем с этой картой, всё было обоюдно, с весны просто кошмар, повысили минимальный платёж в два раза, смс о задолженности и платеже приходят с 2х номеров в разный период и суммы разные, сначала присылают одну сумму, я её плачу, через несколько дней с другого номера приходит смс о недоплате и штраф и указывается другая сумма минимального платежа, больше первоначальной плюс сумма штрафа, плюс сумма неустойки, плюс проценты неустойки и сумма выходит огромная. 4. Сначала очень рекомендовала эту карту своим родным и друзьям, теперь сомневаюсь в правильности своих действий.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-07-30T10:59:00+04:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Кредит-Москва
2014-07-01T11:32:00+04:00
Уважаемая L.Sorokina1976! Примите наши искренние извинения за столь неприятный инцидент. Сообщаем, что Банком были проведены соответствующие коррекционные процедуры, в результате которых штраф был отменен. Также хотим сообщить, что услуга страхования по риску мошеннических действий третьих лиц в отношении средств была отключена согласно Вашему обращению. С надеждой на долгосрочное сотрудничество, Банк Кредит-Москва (ОАО)

Отзывы о кредитных картах банка «Кредит-Москва»

Карта Пластилин

Оценка 4

Мои впечатления о деятельности этого банка в целом положительные. Начитавшись отзывов, предполагала, что будут проблемы и с доставкой, и с активацией карты Пластилин, ан нет, я... Читать полностью

13.11.2013

Карта Plastilin

Оценка 5

15 ноября подал через сайт заявку на карту Пластилин, не прошло и 10 минут как мне пришло сообщение, что заявка одобрена. 17 ноября мне уже позвонил оператор и согласовала встречу... Читать полностью

28.10.2013

Plastilincard

Оценка 4

Хочу написать о первых впечатлениях использования данной карты. Плюсы: Заказ через интернет, бесплатная доставка, невысокий процент, льготный период, GOLD, оперативность решения... Читать полностью

10.10.2013

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Недавно заказала себе кредитную карту с ультра-модным дизайном "Пластилин": оформила заявку и практически в режиме реального времени получила одобрение (хотя в другом банке меня... Читать полностью

05.09.2013

Отличный банк!

Оценка 5

Хороший банк! Не знаю, кому как, мне понравился. Правда, выдали лимит по карте гораздо меньше запрашиваемого, но это не страшно. Радует, что девушки-операторы на все вопросы... Читать полностью

08.04.2013

Мое отношение к данному банку

Оценка 5

Все началось банально, получив головную боль в одном банке (о чем тоже написал в свое время отзыв) и узнав кое-что новое из курса "Деньги, кредит, банки" :D, а также узнав о том... Читать полностью

21.03.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка