Опыт автокредитования

15.07.2014 10:30
2508
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день. Наша семья является клиентом банка "БНП Париба Банк" ЗАО, ныне Cetelem. Воспользовались услугой "Автокредитование" в 2011 году. В настоящее время кредит погашен полностью, но почему-то ПТС на транспортное средство банк возвращать не спешит. Обращались в Региональное представительство банка (г. Абакан), отвечают звоните на горячую линию и ищите самостоятельно свое ПТС. Хотя на сайте Cetelem русскими буквами написано, что изменение наименования банка не влечет за собой смены изменений прав и обязанностей банка по отношению к своим клиентам и контрагентам. На горячей линии в Cetelem отвечают, что мы не их клиенты и они не несут ответственности за Париба банк и предлагают номер телефона горячей линии Париба банк. Данная горячая линия уже 2 дня занята, все специалисты загружены, видно много обращений и жалоб. Видимо, кроме как с привлечением судебных представительств, данный вопрос не решить. Очень разочарованы в данном кредитном учреждении. Если данный отзыв действительно будет прочитан специалистами банка, то просим оказать содействие в разрешении спорного вопроса.

Отзывы о продуктах БНП Париба Банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день. Хотелось бы рассказать о своём опыте общения с данным банком. 28.11.2011 был оформлен автокредит в данном банке. На срок - 3 года. Все платежи совершали регулярно... Читать полностью

07.05.2013

Реальность лучше ожиданий

Оценка 4

Был весьма напуган обилием негативных отзывов. Успокаивал себя тем, что в интернете всегда кто-то неправ. Оказалось не зря. В кредит был приобретен 3 фокус. Платежи все приходили в... Читать полностью

04.06.2012

Всё прошло хорошо

Оценка 5

В октябре 2010 года взял автокредит, до этого даже не знал про этот банк. Потом наткнулся на этот форум :o и каждый платеж переживал, что деньги не дойдут и будут проблемы :D... Читать полностью

11.04.2012

Спасибо Сетелем!

Оценка 5

Добрый день. Не смотря на сплошные негативные отзывы о данном банке я хочу сказать спасибо. Спасибо этому банку за осуществление моей мечты. Возможно действительно когда всё хорошо... Читать полностью

02.04.2012

Автокредит

Оценка 4

Просто я хочу поделиться своими впечатлениями. Первый раз в жизни взяла автокредит на покупку машины 09.09.2010. Очень волновалась, как оплачивать, мне в автосалоне объяснили, все... Читать полностью

12.09.2011

Автокредит

Оценка 4

Итак, в мае 2010 взял автокредит. [b]Что понравилось:[/b] 1. Заявку рассмотрели за день, быстро все оформили прямо в салоне дилера. Это удобно и это плюс. После приобретения... Читать полностью

20.04.2011

Улыбчивая операционистка из отделения на Маяковке

Оценка 5 Проверяется

Отзывы о банке далеки от хороших, но я напишу положительный. Брала кредит в Сетелеме и первое время обслуживалась на Владимирском, откуда меня однажды отправили из-за очереди... Читать полностью

09.06.2009