Не могу перевестись на обслуживание в другой офис

15.07.2014 11:14
805
2
Оценка
3
Отзыв проверен
Проблема решена
12.10.2013 Открыл вклад (договор 95084037) в офисе на Чайковского в СПб (в то время, по-моему, больше отделений у банка и не было). По работе с банком меня все устраивает. На сегодняшний день количество отделений радует, и я хотел бы перевестись обслуживаться с Чайковского на Дополнительный офис «Каменноостровский, 33». Позвонив на горячую линию мне сказали, что проблем нет, надо только написать заявление. Но в офисе на Чайковского мне отказывают в переводе в другое отделение, ссылаясь на техническую невозможность. Как сие понимать? Уж очень неудобно мне до Чайковского добираться. Оценка 5-за сам банк (работа,чистота, порядок). 2 - за "техническую невозможность".
Российский Кредит
2014-07-18T12:34:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за оставленный отзыв и положительную оценку работы сотрудников филиала «Северо-Западный». Ваше мнение очень важно для Банка. Руководство филиала связалось с Вами 18.07.2014 и предложило варианты решения Вашей ситуации. Если у Вас возникнут вопросы по продуктам нашего Банка, предложения по улучшению качества обслуживания, Вы всегда можете обратиться к нам по бесплатной горячей линии 8-800-500-00-88 (на территории РФ) или направить Ваше письмо на электронный адрес: client@msk.roscredit.ru. Надеемся на понимание и дальнейшее сотрудничество. Всегда рады видеть Вас в офисах нашего Банка! С уважением, ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ»
askoleno
2014-07-18T13:46:00+04:00
Решена частично. Предложено открыть текущий счет в ДО «Каменноостровский, 33» и перевод средств осуществлять туда, что меня в принципе устраивает.
Зачтено

Отзывы о вкладах банка «Российский Кредит»

Спасибо!

Оценка 5

Господа, довелось намедни, 20 и 21 июля, обслуживаться в отделении вышеуказанного банка в Вязьме Смоленской области. Предметом обращения были: вклад, дебетовая карта, услуги... Читать полностью

22.07.2015

Отличный банк

Оценка 5

Обслуживаюсь как юридическое лицо в банке Российский Кредит в городе Ивантеевка. Хочу сказать, очень рада, что в нашем городе открылся дополнительный офис этого банка. Тарифы... Читать полностью

17.06.2015

Вот таким должно быть обслуживание в банке!

Оценка 5

С начала апреля активно искал банк с высокой процентной ставкой, для размещения вклада в оном. Штудировал отзывы и рейтинги с сайта Банки.ру. В итоге выбор пал на Банк Российский... Читать полностью

23.04.2015

Работа с клиентами

Оценка 5

Открывал вклад в банке несколько лет назад. На тот момент действовала привлекательная процентная ставка, вдобавок, при открытии вклада, выдавался ценный подарок. Отделение, правда... Читать полностью

01.04.2015

Кадры решают всё

Оценка 5

Банки принято ругать и клиенты пишут, в основном о проблемах! Но бывают и приятные исключения! Сразу оговорюсь : я не родственник сотрудников банка, но есть опыт и с чем... Читать полностью

26.02.2015

Отличное обслуживание и приятные операторы

Оценка 5

Я пользуюсь БРК с 2013 года: открывал депозит в отделение Марьина роща. Операторы вежливые, работают без задержек, подарили подарок (пароварку) -пустячок, но приятно, пригодилась... Читать полностью

08.02.2015

А вот мы довольны всем!

Оценка 5

Доброго времени суток всем в этот прекрасный первый зимний день! Почитав отзывы с негативом решил не полениться и зарегистрироваться дабы поделиться своим мнением касательно Банка... Читать полностью

01.12.2014