Досрочное погашение кредита

Здравствуйте! Хочу рассказать историю, о том, как зарабатывает Банк ЗАО "Юникредит Банк". Год назад я взяла небольшой кредит в размере 100 т.р. на 24 месяца, делала несколько частичных досрочных погашений, при погашении кредита "специалисты" Банка никак не могли распечатать новый график платежей, ума не хватало видимо. Сегодня 16.07.14г. Я, обратившись в данный банк, все таки получила новый график платежей и обнаружила, что оплатив за год 72 с лишним т.р., осталась должна еще 46 291, 54 р., т.е. погашая даже досрочно кредит, мои проценты по кредиту ни капли не уменьшились. Позвонив в колл-центр банка и задав "специалисту" некой Юлии вопрос: "Если я завтра 17.07.14г. захочу внести полную сумму по кредиту, какую сумму мне нужно будет заплатить, на данный момент?". На что услышала "46 925 р..", т.е. получается, даже погасив за год заранее, я не то что не уменьшаю свои проценты, а также и переплачиваю. Мой платеж в месяц составляет 4216 р * 11 месяцев - сумма получается такая - же. А "специалисты" банка настолько "образованные", что даже не могут ответить на простой вопрос:" Если погашаешь кредит заранее, проценты все равно нужно будет выплатить в той-же сумме?". "Специалист" банка ответил: "Я не знаю, наша программа так считает, я не могу ответить на Ваш вопрос. Тут и так все понятно, отвечать не надо. К сожалению это уже второй кредит в данном банке, первый автокредит, на 520 т.р. обойдется мне в 750 тыс. P.S. Всем буду советовать обходить данный банк стороной. И читать договор заранее! А я со своим договором, еще обращусь к нужным юристам!