Оценка
Отзыв проверен
22 июля 2014 г. в 10.00 (по Москве) с номера 849**8***** мне позвонил некий С.А. И-ов. Общался грубо, некорректно, постоянно перебивал, обвинял и т.д. Свои имя и должность назвал только после того как я настоятельно в 10 раз его об этом попросила. Совсем не слушал меня, нес свой грубый монолог и запугивал. Прошу принять меры!
Администратор народного рейтинга
2014-07-25T16:49:00+04:00
Засчитано за некорректное поведение сотрудников отдела по взысканию задолженности.
Траст
2014-07-23T18:07:00+04:00
Добрый день! В ходе проведенной проверки выявлен факт некорректного ведения сотрудниками отдела по взысканию задолженности переговоров. Фактов угроз со стороны сотрудников Банка в Ваш адрес не выявлено. С сотрудником проведена разъяснительная беседа и будут применены меры административного наказания. Приносим извинения за возникший инцидент.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)