Поиск родственника-должника, указавшего мой номер

24.08.2014 19:53
2214
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Муж сестры взял в вашем банке кредит и похоже что скрывается, он указал мой номер телефона. Сегодня мне названивает человек из вашего банка (тел. 8(926)64*-**-21), требует выдать родственника, угрожает какими-то повестками, требует платить за родственника, говорит, что будет названивать каждые 10 минут, орет как сумасшедший, нормального разговора у нас не получилось. Я честно пытался нормально объяснить, что мы с родственником больше года не общаемся, у меня нет их контактов (телефоны они видимо сменили), но ваш человек этого совершенно не понимает. За сегодня мне звонили 4 раза (два раза утром и два раза сейчас), и каждый раз одно и то же по кругу. Усмирите ваших сотрудников и удалите мой номер из базы.
Т-Банк
Т-Банк
2014-08-25T16:06:00+04:00
Здравствуйте. По указанному Вами номеру телефона 24.8.2014 из нашего Банка было совершено несколько звонков, целью которых являлся поиск Клиента, поскольку по его основному номеру мобильного телефона связаться с ним до настоящего момента нам не удалось. Мы прослушали данные звонки и, к сожалению, нашли подтверждение Вашим словам – сотрудник действительно вел диалог некорректно. С данным специалистом будет проведена работа, которая исключит повторение аналогичных ситуаций в будущем. Номер Вашего телефона уже удален из контактных данных Клиента, и более Вас не будут беспокоить звонками из Банка. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, ТКС-Банк.

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,69
средняя оценка
15%
решено проблем
83 801
отзыв
83 350
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Т-Банка

Мой самый любимый Т - банк

Оценка 5

С банком познакомилась не так давно, пару лет назад. Т- банк отличается самой лояльной поддержкой, реагирует и отвечает очень быстро. Операторы вникаю в суть вопроса и с желанием... Читать полностью

06.11.2024

Лучший во всем это Т - банк!

Оценка 5

О данной карте задумался тогда, когда нужно было совершить дорогостоящую покупку, путем перевода денежных средств по реквизитам банка. Комиссию брали везде, но не в Т - банке... Читать полностью

06.11.2024

Помощь с возвратом

Оценка 5

23.10.24 в 10:37 я обратилась в поддержку с целью узнать о возврате средств за заказ, оформленный ранее на Яндекс маркете. В поддержке мне ответила Виктория, очень приятная и... Читать полностью

06.11.2024

Быстро среагировали на мою просьбу

Оценка 5

Очень доволен ) Пользуются премиум картой Т-банка. Нужен был проход в Бизнес Зал на Жд вокзале в Адлере. Проходов бесплатных не было, закончились, но ребята из банка быстро... Читать полностью

06.11.2024

Обращение

Оценка 5

Я обратилась в поддержку Т-Банк 26 октября в 15.26 и ответила мне Анастасия, так как я боялась что Что-то делаю не так. Я вернула билеты за поезд а возврат денежных средств не... Читать полностью

06.11.2024

Возврат списанных денег

Оценка 5

03.11.2024 обнаружила что у меня списалась сумма за продление годовой подписки за обучение ребенка на Яклассе. Она произошла автоматически, хотя ребенок уже закончил школу и в... Читать полностью

06.11.2024

Возврат ошибочно списанных средств

Оценка 5

Хочу поблагодарить за оперативность и вообще возможность возврата денег! 2.11.24 обнаружил , что с детской карты списываются деньги. Списалось пятью или шестью платежами. Написал в... Читать полностью

06.11.2024