Отвратительное обслуживание в Банке

Хочу рассказать об отвратительном обслуживании в отделении Фора Банка на ул. Шухова 21, да собственно и его головного офиса на ул. Земляной вал. При проведении сделки по купле-продаже недвижимости в отделении на ул. Шухова была арендована ячейка сейфа и заложены деньги, однако при оформлении договора на эту аренду сотрудником банка была допущена ошибка, в результате которой по окончании сделки покупатель получил свидетельство о регистрации права собственности на недвижимость, а продавец (через некоторое время) не был допущен к ячейке и не смог забрать свои деньги. При попытке решить данный юридический казус силами Банка (в лице управляющего данным отделением) получали ответ, что мол все понимаем, но помочь ничем не можем. Пригласить еще раз в банк покупателя недвижимости для подтверждения получения свидетельства о регистрации права на недвижимость (его, покупающей стороне, передавали в присутствии сотрудников банка и при них же подписывали акт о передаче) на тот момент не представлялось возможным. Мною была написана претензия в головной офис Фора Банка, который находится на ул. Земляной вал, однако и в официальном ответе на данную претензию сотрудниками банка была допущена ошибка, что невольно наводит на мысль об их низком профессиональном уровне. Пришлось решать этот пустяковый вопрос в судебном порядке, на что было потрачено много времени и сил, а могли все решить силами Банка просто не захотели разобраться (а ведь ошибка была совершена их же сотрудником). Особо хочу отметить НЕЖЕЛАНИЕ разобраться в данном вопросе заместителя по экономической безопасности госпожи С-ной, она же кстати подписывала официальный ответ на претензию, в котором была сделана очередная ошибка. Сама я больше в этот банк обращаться не буду и Вам не рекомендую, уж слишком часто они ошибаются...