3,5 года вместе с банком, очень доволен!

01.09.2014 15:17
693
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Это была первая карта от банка и первый опыт платежей не выходя из дома. Сейчас уже и не вспомню, когда топал ножками в кассу, чтобы оплатить что-то. Банк развивается, иногда ошибается, но исправляет свои ошибки (а кто не ошибается?). Было пару эпизодов, когда видел недочёты в Qbank отправлял сообщения об ошибке и банк реагировал, что говорит и реальной ситуации, когда банк слушает клиента. По моим советам карту банка завели ещё 3 человека, все активно используют. На отзыв меня подтолкнула забота банка о безопасности моих средств. Я пытался получить через банкомат стороннего банка сумму, за один раз не снималась, пришлось делать несколько попыток, на одной из них банкомат отказался выдавать наличные и тут же на телефон позвонила сотрудница банка и уточнила, действительно ли я снимаю. Я подтвердил и мгновенно карта разблокировалась и я благополучно снял остатки средств. Приятно, когда о тебе заботятся. :) [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, расскажите, пожалуйста, подробнее: "иногда ошибается, но исправляет свои ошибки". [b]От pc63: [/b] 1)Qbank показывал мой , но уже неактивный счёт в режиме перевода денег - исправили, проверил. 2)Хотели взять комиссию при переводе в ПФРФ взноса от предпринимательской деятельности - заверили что всё починили, проверю до 31 сентября, скоро наступит очередной срок оплаты.
Связной Банк
2014-09-01T20:16:00+04:00
Ответ для pc63. Благодарим Вас за теплые слова и положительный отзыв. Нам очень приятно, что Вы высоко оцениваете качество обслуживания клиентов. Надеемся, что наше дальнейшее сотрудничество будет также приносить Вам только отличное настроение! С уважением, Связной Банк