Кредит на карту

17.09.2014 15:31
854
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Итак начиналось все очень хорошо, по ссылке с banki.ru заполнил заявку на кредит на карту. 20 августа в 14:21 получил письмо на Email: "Здравствуйте, Алексей В-ич! Еще раз подтверждаем, что рассмотрели вашу заявку на кредит и приняли положительное решение. Теперь осталось лишь дождаться, когда наши специалисты свяжутся с вами для окончательного согласования технических вопросов, связанных с переводом денежных средств. Спасибо, что выбрали нас! Команда 2Тбанка". После чего на следующий день перезвонила девушка, уточнила мои данные и сказала, что курьер сможет подъехать ко мне через несколько дней 25.08. Предварительно позвонит. Хорошо, жду курьера, к нему претензий нет, приехал вовремя как и договаривались - все четко и грамотно, забрал мои бумаги, подписанные договора и уехал. Через пару дней мне позвонила девушка и сказала, что на копии карты номер не читается (затерт) и попросила выслать на email банка info@2tbank.ru скан моей карты лицевую сторону. Я сделал фото, на котором максимально хорошо было видно номер, с учетом высокого качества фотографии его можно увеличить и прочитать, у девушки спросил какую тему письма написать, чтобы оно не затерялось и отправил 28.08. это фото с темой "фото карты". 01.09. утром звонок: - Это курьер от 2TБанка, вы будете на месте в ближайший час? и т.д. Я сначала не понял, что происходит, но договорился с курьером, чтобы он подъезжал - на месте разберемся. Тот же самый курьер привез те же бумаги. При нем звоню в банк спрашиваю: - "Это что?" На что мне девушка отвечает: "Мол, у Вас карта не читается надо новую копию..." - Я говорю: "Так я позавчера как и просили отправил Вам фото по эл. почте, посмотрел назвал точное время и тему." - "Ах, да, я вижу Ваше письмо, но все равно договор надо заново переподписать и в течении 5 дней деньги будут зачислены." Ок, подписал заново договор ждем... 10.09. звоню сам, спрашиваю Вы там как? Девушка проверила мои данные и ответила: - "Обычно деньги зачисляют в течении 5 дней, но Вас продлили еще на 5 дней." :o - "Когда заканчиваются эти 5+5 дней", - спросил я? - "Завтра." - ответила мне девушка. Ладно, думаю, ждем до завтра. Сегодня 17.09. - ни звонков, ни писем, ни смс... В общем, грустно господа и неприятно, я потерял кучу времени, которое мог бы потратить на общение с другим банком.
2Т Банк
2014-10-01T13:51:00+04:00
Уважаемый budarin! Примите извинения за возникшие неудобства. Ваши документы рассмотрены – окончательное кредитное решение направлено вам в SMS-сообщении. Команда 2Тбанка

Отзывы о продуктах 2Т Банка

Нормальный банк. Есть, что улучшать

Оценка 4

Пользуюсь услугами банка почти год. Выгодный тариф для расходно-пополняемого вклада/счета. Работающий интернет-банк, довольно быстрая реакция на письма в банк через ИБ с вопросами... Читать полностью

17.09.2014

Не плохо, но и не отлично

Оценка 4

Став около года назад клиентом 2Т банка и открыв для накопления (и не только) тВклад я получил: - интернет - банк – к моим услугам голая фактура с необходимым функционалом без... Читать полностью

12.09.2014

Очень странный сервис

Оценка 4

Купился я конечно же на рекламу и завлекалочки про "удобный интернет-банк" и высокие ставки. Оставил заявку на сайте - мне перезвонили и пригласили прийти в офис банка. Ладно... Читать полностью

01.09.2014

Техническая поддержка

Оценка 4

Я уже больше 1 года клиент 2Т банка. За этот год серьезных нареканий не было, может пару раз тормозили с зачислением денег на карту. Но 1 апреля открывали моей жене, как новому... Читать полностью

05.04.2014

Всё, что надо на "отлично"

Оценка 5

Летом 2012 года узнал о продукте банка ТВклад. Изучив подробнее полные условия, решил его открыть, ведь это действительно неплохо - иметь вклад до востребования со ставкой 10,5... Читать полностью

09.02.2014

Нашел, что искал. И даже больше

Оценка 5

Конечно, лучшая благодарность банку – это оставаться его клиентом, но я все же хотел бы выразить ее и на словах. Писал отзыв неделю (не потому что подобрать слов не мог, а потому... Читать полностью

17.01.2014

По результатам трехлетнего обслуживания

Оценка 4

Являюсь клиентом банка уже три года. Основное впечатление – скучно с ним не будет. :D Тут уже писали про то, что это банк для подкованных и внимательных клиентов. Изложу сжато свои... Читать полностью

16.01.2014