Росавтобанк

Внезапное изменение условий

29.09.2014 12:00
1086
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Месяц назад мне была одобрена ипотека под немалый процент 14.2% с возможностью внесение первоначального взноса в размере 15%. Как только я подобрал жилье и начал оформление документов банк без объяснения причин выдвинул обязательное и окончательное решение о минимальном первоначальном взносе 30%. О возможности изменения размера взноса мне не сообщалось, а на сайте об этом тоже ничего не сказано. По телефону разъяснить мне ничего не смогли, четкую причину инцидента не сообщили. Учитывая такое отношение к своим потенциальным клиентам, я бы не рекомендовал сотрудничать с этим банком, поскольку есть вероятность дальнейших непредсказуемых изменений условий.
Росавтобанк
2014-09-30T17:37:00+04:00
Добрый день, Александр! Мы хотим принести Вам искренние извинения в связи с данной ситуацией. Вероятно, из-за недопонимания и несогласованности внутри Банка мы изначально сообщили Вам неверную информацию, в результате чего Ваши планы были сильно нарушены. Мы постараемся сделать максимум возможного для того, чтобы в будущем Вы изменили негативное впечатление о нашей работе. Верим, что в самое ближайшее время Вы приобретете жилье с наиболее подходящими для Вас условиями. Желаем уюта, тепла и солнечного настроения в стенах Вашего жилища. С уважением, Департамент клиентского обслуживания

Отзывы об ипотеке Росавтобанка

Ипотека коммерческой недвижимости

Оценка 5

Доброе утро! Хочу оставить свой отзыв о банке. Ситуация следующая, мне необходимо было найти банк, чтобы одобрил ипотеку на нежилое помещение под залог покупаемого имущества... Читать полностью

08.10.2014

Росавтобанк, центральный офис

Оценка 5

Выбор пал на Росавтобанк случайно. Ничего о нем не знал и не узнал бы, но риэлтор настоятельно рекомендовал этот банк, где мы провели сделку по недвижимости в мае 2013. Я был... Читать полностью

13.08.2014

Ипотека в правильном банке

Оценка 5

Здравствуйте. Хочу поделиться своими положительными впечатлениями после оформления ипотечного кредита в Тамбовском филиале РОСАВТОБАНКа. Столкнувшись с непростой ситуацией при... Читать полностью

01.04.2014

Лучший

Оценка 5

День добрый! Являюсь клиентом Росавтобанка с 2010г. 1. У меня открыт расчетный счет в данном банке. Изначально выбран был именно Росавтобанк по причине достаточно низких тарифов... Читать полностью

26.03.2014

Отделение на Павелецкой

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить положительный отзыв о работе М-ной Анны (отделение на Павелецкой). Очень добросовестное, грамотное и своевременное сопровождение всей сделки. Она ВСЕГДА... Читать полностью

14.02.2014

Оформила ипотеку

Оценка 5

Большое спасибо Росавтобанку, что помогли мне быстро и на удобных условиях оформить ипотеку. Дело было в апреле, перед праздниками. И поблагодарить я могу этот банк дважды. Во... Читать полностью

29.06.2013

Ипотечный кредит на загородный дом

Оценка 5

Росавтобанк - это банк, про который я раньше не слышала. Но, покупая загородный коттедж по ипотеке, обратилась за одобрением ипотеки в Росавтобанк, так как наш застройщик... Читать полностью

30.03.2013
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка