Безграмотные специалисты

30.09.2014 22:28
2262
Оценка
1
Отзыв проверен
Безобразней банка никогда не встречала. Безграмотные специалисты, ничего не знающие, безответственные и ни за что не отвечающие. 30 сентября в течении 15 часов пытаюсь поменять всего лишь номер телефона для смс сообщений - безрезультатно. Кредитная карта блокируется постоянно, платежи вовремя не поступают.
Банк Синара
Банк Синара
2014-10-02T10:54:00+04:00
Добрый день, уважаемый Клиент! Я отлично знаю Вашу ситуацию, так как это – большая редкость в нашем офисе. Действительно, из-за небольшой технической проблемы произошла неприятная заминка со сменой телефонного номера для sms-информирования. Я приношу Вам свои извинения за эту задержку и заверяю, что сотрудники Банка делают все возможное, чтобы в самые короткие сроки подключить sms-информирование на новый номер. Всегда рады видеть Вас в нашем офисе! С уважением, Смирнова Ирина Вячеславовна Управляющий ОО «Кировский» ОАО «СКБ-банк» г. Челябинск, ул. Кирова, 2 тел. 8(351) 791-75-35 SmirnovaIV@skbbank.ru

О банке

Народный рейтинг

19 место
3,95
средняя оценка
27%
решено проблем
7 320
отзыва
5 382
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Заказала кредитную карту через интернет. В этот же день одобрили и пригласили в офис. В банке очень приятная атмосфера, очереди не было, сотрудница сразу пригласила меня на... Читать полностью

19.11.2024

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024

Очень понравилось обслуживание

Оценка 5

Добрый день! Я обращался за получением карты кредитной в офис банка по адресу Тополиная 25а 12 ноября 2024 г. Очень понравилось как меня встретили, очень быстро и оперативно и... Читать полностью

12.11.2024

Кредитная карта

Оценка 5

Обратился 11.11.24 в банк в г. Москва на Покровке, процедура оформления кредитной карты заняла порядка 40 минут с момента получения талона до выдачи карты, на месте... Читать полностью

12.11.2024

Отличный банк

Оценка 5

Всем привет. 18.10.24 заполнил анкету на официальном сайте банка Синары для получения кредитной карты Да. В этот же день получил СМС уведомление об одобрении карты после чего... Читать полностью

19.10.2024

Консультация по кредитной карте ДА

Оценка 5

14.10.2024 обратился на горячую линию банка Синара. По вопросу оформления кредитного продукта , а именно кредитной карты Да.Вопрос заключался в том как можно оформить кредитную... Читать полностью

14.10.2024

Отличный, клиентоориентированный банк

Оценка 5

4 октября 2024 года в 17:00 посетил новое отделение Синара банка в Ярославле. Кредитная карта банка имеет очень выгодные условия, что подкупило оформить ее себе. Хотелось бы... Читать полностью

08.10.2024