Безграмотные специалисты

30.09.2014 22:28
2264
Оценка
1
Отзыв проверен
Безобразней банка никогда не встречала. Безграмотные специалисты, ничего не знающие, безответственные и ни за что не отвечающие. 30 сентября в течении 15 часов пытаюсь поменять всего лишь номер телефона для смс сообщений - безрезультатно. Кредитная карта блокируется постоянно, платежи вовремя не поступают.
Банк Синара
Банк Синара
2014-10-02T10:54:00+04:00
Добрый день, уважаемый Клиент! Я отлично знаю Вашу ситуацию, так как это – большая редкость в нашем офисе. Действительно, из-за небольшой технической проблемы произошла неприятная заминка со сменой телефонного номера для sms-информирования. Я приношу Вам свои извинения за эту задержку и заверяю, что сотрудники Банка делают все возможное, чтобы в самые короткие сроки подключить sms-информирование на новый номер. Всегда рады видеть Вас в нашем офисе! С уважением, Смирнова Ирина Вячеславовна Управляющий ОО «Кировский» ОАО «СКБ-банк» г. Челябинск, ул. Кирова, 2 тел. 8(351) 791-75-35 SmirnovaIV@skbbank.ru

О банке

Народный рейтинг

42 место
2,32
средняя оценка
20%
решено проблем
1 479
отзыва
1 301
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Синара

Приятное обслуживание и хорошие условия

Оценка 5

Привет!  16 октября был в отделении в ТЦ плаза Девушка хорошо объяснила условия кредитной карты да! Больше всего понравилось что можно снимать без процентов снимать или... Читать полностью

08.12.2024

"Горячие" праздничные дни и человеческий фактор

Оценка 4

Конец моего льготного периода пришёлся на праздниные ноябрьские дни со 2 по 4. Переданный в ночь с 1 на 2 при помощи СБП перевод всей суммы долга (48149 руб) вовремя упал на карту... Читать полностью

04.12.2024

Хороший банк

Оценка 5

Приятные сотрудники, оперативно оформили кредитную карту. Рассказали все условия, помогли установить и настроить мобильное приложение банка. Отключили все платные и ненужные услуги... Читать полностью

04.12.2024

Отличная работа сотрудника банка

Оценка 5

Добрый день! Хочу оставить отзыв о моем посещении офиса банка Синара в г.Рязани на ул. Грибоедова д.5. 22.11.24г. в офисе меня обслуживала И-ва Елена.Я осталась очень довольна ее... Читать полностью

24.11.2024

Обслуживание в офисе

Оценка 5

Заказала кредитную карту через интернет. В этот же день одобрили и пригласили в офис. В банке очень приятная атмосфера, очереди не было, сотрудница сразу пригласила меня на... Читать полностью

19.11.2024

Отличная поддержка в приложении

Оценка 5

Решил оформить кредитку "Да!" от банка Синара в конце октября. Про данную кредитку узнал на одном интернет ресурсе, где рассказывали о привлекательных возможностях этой карты... Читать полностью

16.11.2024

Получил качественную консультацию по вопросу обслуживания кредитной карты

Оценка 5

Добрый день! Сегодня, 12 ноября, обратился в чат приложения Банка для решения вопроса. Оператор Екатерина дала мне разверную консультацию по моим вопросам. Меня интересовало во... Читать полностью

12.11.2024