ЮниКредит Банк

Оказалось, банк мне выпустил карту с кредитным лимитом

21.10.2014 17:40
2254
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Брала в Юникредит банке потребительский кредит на 180 000. Оплатила досрочно, приехала в банк, написала заявление. Сказала сотруднику банка, что хочу взять ипотеку в скором времени, уточнила, как быстро обновится кредитная история. Жилищный кредит решила взять в другом банке.. А тут... оказалось, что Юникредит банк мне выпустил карту с кредитным лимитом. Поехала в банк, говорят карта в главном офисе - нужно туда ехать. Я ответила, что меня это не устраивает. Сотрудник У-на Светлана предложила переслать ее оттуда в отделение по адресу: Самара, метро Безымянка. Сказали позвонят. Не дождалась, приехала сама. Выяснилось, что карта то была ликвидирована за неиспользование. Опять пишу заявление. Дали дубликат справки о закрытии. Вынуждена ждать 35 дней, пока счет закроется. И данные обновятся. Все бы ничего, если бы сотрудники банка сразу предупредили о сложностях. В отделении банка по адресу: г.Самара, метро Безымянка меня дважды вводили в заблуждение. Не такой уж и маленький банк, в самаре всего два офиса, могли бы лучше подойти к обучению персонала. Потратила много времени, с этим банком больше связываться не хочу. Они упали в моих глазах. 10 негативных отзывов им обеспечены. [b]Администратор: [/b] Автору: "В отделении банка по адресу: г.Самара, метро Безымянка меня дважды вводили в заблуждение.." - расскажите подробнее. Просьба предоставить представителю банка свои персональные данные и отписаться об этом в комментариях.
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2014-10-22T17:24:00+04:00
Уважаемая Natpet! Для проведения внутреннего расследования и предоставления комментариев по описанной ситуации просим Вас сообщить Ваши данные (ФИО, дата рождения). Данную информацию Вы можете направить на адрес электронной почты Maria.Zimarina@unicredit.ru. С уважением, ЗАО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

44 место
из 319 банка
1,92
средняя оценка
28%
решено проблем
239
отзыва
236
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ЮниКредит Банк

Prime
ЮниКредит Банк
2%
годовых
от 91 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах ЮниКредит Банка

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023

Благодарность!

Оценка 5

Хочу поблагодарить Кирилла из отделения Новослободская за помощь в подборе наиболее выгодной для меня карты. Подробно с ним разобрали все плюсы и минусы всех карт. Рассказал про... Читать полностью

19.06.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Постараюсь на эмоции оставить отзыв о сотруднике банка Unicredit Диане С-вой. Отделение находится на Парке победы в СПБ, номера не знаю. Закрывал Ипотеку и... Читать полностью

05.05.2023

Премиум, отделение Фонтанка Санкт-Пебербург

Оценка 5

Пользуюсь премиальной картой банка около года. Могу сказать, что условия и качество обслуживания в банке на хорошем уровне. Чувствуется индивидуальный подход во всем. Так... Читать полностью

31.03.2023

Обслуживание Премиум отделение Фонтанка СПБ

Оценка 5

Стану исключением и напишу, что я доволен обслуживанием в банке. Являюсь премиум клиентом ЮниКредита более пяти лет, пользуюсь картами, счетами, всё как обычно. Хочу отметить... Читать полностью

31.03.2023

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу оставить благодарность моему персональному менеджеру Наталье Ж-к за прекрасное и оперативное обслуживание. Всё быстро и четко, начиная с простого, получение карты, и... Читать полностью

24.03.2023

Отличная работа

Оценка 5

Я бы хотела оставить отзыв о прекрасной работе К-ой Валерии, Сотрудницы Центра по работе с обращениями ЮниКредит Банка и ещё раз поблагодарить ее за высокий профессионализм... Читать полностью

02.08.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка