Хочу сказать спасибо!

23.10.2014 12:46
2406
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Меня зовут Тутукина Марина, и я хочу выразить благодарность Вашему банку за то, что идёте на встречу своим клиентам! Так получилось, что в этом месяце я должна была внести платёж по кредиту 19.10, но на работе случилось чп - во время подготовки и украшения очередного зала к свадьбе, мне на ногу упала колонка, раздробив два пальца на ноге. Я оказалась в больнице, и была не в состояние пройти и метра. Позвонила на горячую линию банка, где молодой человек (к сожалению, имя не помню) мне всё объяснил и успокоил, сказал, что в течение 10 дней кредит не будет считаться просроченным. Сегодня я уже смогла встать на ногу и доковыляла до банка, девушки в банке так же подтвердили всё сказанное по телефону. СПАСИБО ВАМ ЗА ПОНИМАНИЕ!!! УСПЕХОВ ВАМ! А я постараюсь вносить платежи по-раньше, чтоб больше не допустить подобной ситуации! :)
Хоум Банк
2014-10-23T14:43:00+04:00
Марина, добрый день, Спасибо за выбор Банка Хоум Кредит и Ваш позитивный отзыв. Сотрудники Банка всегда помогают найти оптимальное решение в возникающих вопросах. Мы применяем свои знания и навыки на практике, доносим до наших Клиентов всю необходимую информацию, всегда готовы дать развернутую консультацию, отвечая на вопросы Клиентов, и помочь найти верное решение даже в самых нестандартных ситуациях. Надеюсь, Вы еще не раз оцените наше стремление максимально быстро помочь в решении каждого вопроса. Буду рада видеть Вас в числе наших постоянных Клиентов. С уважением, Нина Барабанова Банк Хоум Кредит.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,13
средняя оценка
22%
решено проблем
4 504
отзывов
4 257
ответа

Предложения компании

  • Вклады

Отзывы о продуктах Хоум Банка

Карта зп

Оценка 5

Очень удобно пользоваться картой зарплатный проект банка Хоум кредит, можно снять наличные в любом банкомате, высокий кешбэк по оплате покупок, удобное приложение, качественная... Читать полностью

03.08.2023

Приятно удивлена

Оценка 5

Доброго времени суток. Я являюсь бухгалтером сети супермаркетов БигСи. Была приятно удивлена тем фактом, что для нашей компании Банк Хоум Кредит предоставляет эксклюзивные линейки... Читать полностью

20.07.2012

Благодарность банку!

Оценка 5

Первый раз пишу благодарность банку, тем более в виртуальной форме! Хотел написать в филиале, но зав.отделением Кузина Мария попросила сделать это здесь! Я работаю в г.Томске... Читать полностью

28.02.2012

Зарплатная пластиковая карта ХКФ: плюсы и минусы

Оценка 5

Отзыв побудил написать оперативное реагирование на моё обращение Ивана Артамонова (начальника группы проактивных обращений) - ему и его службе отдельное спасибо! Пользуюсь... Читать полностью

26.01.2012

Отличный интернет-банк

Оценка 5

[B]Краткое резюме:[/B] 1. Зарплатные карты - недостатков не заметил. 2. Реальное обслуживание - без нареканий. Много офисов по городам. В Нижнем Новгороде около десятка. 3... Читать полностью

25.08.2011

Хорошее начало для длительного сотрудничества

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу поделиться своим небольшим, но все-таки опытом работы с Банком. Совсем недавно устроился в новую компанию, у которой с данным Банком зарпатный проект, в связи... Читать полностью

29.06.2011

Лучший Интернет-Банк!

Оценка 5

Все нравится, Интернет-Банк очень удобный! Один счет на все кредитные договоры, можно отправить одной суммой ежемесячные платежи по всем действующим кредитам и никогда не... Читать полностью

07.03.2011