Русский Стандарт

Обманули со страховкой!

29.10.2014 07:09
2052
1
Без оценки
Брала рассрочку в банке Русский Стандарт. Во время общения с сотрудником банка при заполнении анкеты, мне предложили оформить страховку. За полгода пообещали что-то я заплачу около 2,5 тыс.руб. Ок, согласилась, не такая уж и большая сумма. Когда пришло одобрение банка, выяснилось, что страховка составляет 7 т.р. Сотрудник банка объяснила мне, что на самом деле оформляется кредит на 2 года с льготным периодом полгода, за эти полгода я его и должна буду погасить, тогда никаких процентов начисляться не будет. А страховка оформляется на все 2 года, но если я погашу за полгода, то заплачу эти самые 2,5 тыс. руб., а не 7 тыс. руб. Через пару месяцев у меня появилась возможность погасить рассрочку, т.е. кредит. При обращении в банк мне назвали сумму остатка вместе с этими самыми 7 тыс. руб. Я попыталась выяснить, почему страховка не уменьшилась. Меня отправили узнать в страховую компанию. В страховой компании в возвращении суммы за 1,5 неиспользованных года мне отказали, ссылаясь на договор, который оказывается расторгнуть нельзя. Т.е. расторгнуть конечно можно, но деньги никто не вернет… В общем, обидно, что хороший, казалось бы, банк так обманывает… Больше никогда не обращусь в этот банк. [b]Администратор: [/b] Укажите, когда и где Вы оформляли кредит. [b]nastya-m1: [/b] Оформляла рассрочку 28.08.2014 г., в г. Иркутск на тур в туристическом агентстве.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-02T17:46:00+03:00
Все же - без оценки.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-10-30T10:59:00+03:00
Добрый день, nastya-m1! Я понимаю, что данная ситуация вызывает у Вас негативные эмоции. Отмечу, что программа страхования является добровольной и подключается только по согласию Клиента. На основании предоставленной информации Банк проведет тщательную проверку по части корректности действий сотрудников Банка, с которыми Вы общались при заключении договора. Информацию о данной проверке Вы сможете уточнить по телефону «Горячей линии»: 8-800-200-6-204 (звонок по России бесплатный). Данное обращение зарегистрировано под номером: 124913. Стоит заметить, что Банк не является стороной по договору страхования. Обращу Ваше внимание, что по вопросам, касающимся договора страхования, Вы можете обратиться в компанию «Русский Стандарт Страхование» по телефону 8-800-700-77-60 (звонок бесплатный). Я со своей стороны уточню в компании «Русский Стандарт Страхование» детали по Вашему вопросу и предоставлю информацию позднее в рамках данного портала. С уважением, Соколова Дарья ЗАО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
из 315 банка
4,72
средняя оценка
28%
решено проблем
16 618
отзыва
16 598
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Русский Стандарт

Новые деньги
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Новый доход
Русский Стандарт
до 23%
годовых
от 60 дн.
срок

Русский Стандарт

Максимальный
Русский Стандарт
до 20%
годовых
от 95 дн.
срок

Русский Стандарт

Продвинутый процент
Русский Стандарт
до 19.93%
годовых
от 183 дн.
срок

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Отзыв

Оценка 5

Перед новым годом мне очень большую помощь оказал сотрудник из Банка Русский стандарт-Виктор В. А-ов. Сейчас я испытываю некие трудности и мне затруднительно оплачивать свои... Читать полностью

14.01.2025

Благодарю Татьяну

Оценка 5

Давно работала с этим банком и потом много лет не обслуживалась. Вчера позвонили из банка и предложили кредит оформить одобрили быстро,и сегодня 11.01 пришла уже к назначенному... Читать полностью

11.01.2025

Задолженность по кредиту

Оценка 5

Последние несколько месяцев были финансово трудным для меня, возникла большая просрочка перед Банком. Найти возможность оплатить я не мог. Мне очень помог В-ов С. В., сотрудник... Читать полностью

10.01.2025

Подарки перед новым годом

Оценка 5

С Новым 2025 годом! Накануне нового года, мне 30.12.2024 года в 11:30 финансовый эксперт К-ль В. С. отменил неустойку, у меня кредит в банке Русский стандарт. Его знаю уже в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Являюсь клиентом банка, возникли временные сложности, пропустили платеж. 04.01.2025 связалась сотрудница В-на Т. С. и предложила компромисс по оплате кредита и отменила неустойку в... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность Татьяне

Оценка 5

31.12 возникла просрочка по потребительскому кредиту. Со мной связалась В-на Т. С., уточнила всю необходимую информацию, отменила неустойку по договору 800241745... Читать полностью

04.01.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать спасибо Е-ой Лане! Помогла быстро решить вопрос с задолжностью, а так же снизить штрафные санкции ☺️ была очень вежливой и вошла в положение! Все четно объяснила, что... Читать полностью

03.01.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка