Постоянное изменение тарифов!
25.11.2008 13:19
831
Оценка
Отзыв проверен
Вчера вечером решил произвести конверсионную операцию.
Захожу на сайт, вижу, что с завтрашнего дня вступают в силу новые тарифы с существенными изменениями.
Правда, совершенно непонятно, какие тарифы действуют СЕГОДНЯ. Нет никаких информационных сообщений на сайте (ни на главной странице, ни в новостях).
Звоню в колл-центр Мастер-Банка, мне там заявляют, что вообще никаких изменений в тарифах не планируется.
Поскольку я просматривал тарифы в начале предыдущей недели, я решил, что изменения действительно вступают в силу только завтра и совершил операцию. В результате она была совершена по новым тарифам.
Сегодня в банке выяснил, что, оказывается, в конце прошлой недели уже было одно изменение тарифов, поэтому все законно.
Резюме: НЕВОЗМОЖНО УЗНАТЬ ТЕКУЩИЕ ТАРИФЫ и колл-центр банка НЕ КОМПЕТЕНТЕН.
P.S. Получается, что банк на один день может поднять комиссии хоть до 100%, на следующий вернуть все обратно, люди попадут на деньги и банку ВСЕ СОЙДЕТ С РУК!
Администратор народного рейтинга
Засчитано за некомпетентность колл-центра по вопросам даты вступления в силу тарифов.
Лидер по функционалу расчетных карт!
zhelezny.dor
Выбрал для себя Мастер-Банк в мае с.г. и пока что уровень качества по функционалу расчетных карт полностью оправдал мои ожидания. Отмечу конкретные привлекательные моменты в...
4
Мастер-Банк
Сервис оперативный, но неприятно иметь сбои в Мастер-Банкире
TupoiGrif
Сегодня с 10:08 после входа в Мастер-Банкир оказался блокирован доступ к счетам. Было необходимо провести ДВЕ существенных операции по объявленному банком курсу, но все сваливалось...
4
Мастер-Банк
Отзывы о продуктах Мастер-Банка
Лидер по функционалу расчетных карт!
Оценка
Выбрал для себя Мастер-Банк в мае с.г. и пока что уровень качества по функционалу расчетных карт полностью оправдал мои ожидания. Отмечу конкретные привлекательные моменты в...
31.07.2011
Сервис оперативный, но неприятно иметь сбои в Мастер-Банкире
Оценка
Проверяется
Сегодня с 10:08 после входа в Мастер-Банкир оказался блокирован доступ к счетам. Было необходимо провести ДВЕ существенных операции по объявленному банком курсу, но все сваливалось...
08.06.2010