Оценка
Отзыв проверен
Обслуживаюсь в СКБ-Банке в ДО "Зеленая роща" по РКО. В принципе все устраивает, специалисты в офисе всегда приветливы и компетентны. Если возникает какой-то вопрос или проблема - стараются оперативно решить данный вопрос! Если в банке проводятся какие-либо акции - всегда звонят и говорят об этом.
Из минусов хотелось бы отметить следующее: при изменении каких-либо тарифов по РКО отсутствует информирование клиента, т.к. физически операционисту сделать это нереально, предлагаю установить либо смс-информирование, либо рассылку по эл.почте. Не радуют условия для комфортного ожидания своей очереди к специалисту (даже кулера с водой нет в зале). Еще могу предложить сделать офисы более современными и комфортабельными. В общем, дерзайте, буду наблюдать за изменениями! :)
Банк Синара
2014-11-14T16:07:00+03:00
Добрый день!
Большое спасибо за то, что являетесь нашим клиентом. Благодарим Вас за добрые слова в адрес коллектива офиса!
Ваша конструктивная критика для нас особенно важна. Это помогает нам становиться лучше. Спасибо аз комментарий по поводу оборудования зоны ожидания! Мы в ближайшее время установим в офисе кулер и постараемся уменьшить время ожидания в очереди. Вашу рекомендацию по поводу информирования Клиентов при изменении тарифов РКО мы передали в Головной офис и будем следить за реализацией этого проекта.
Отметим, СКБ-банк с 2014 года запускает на базе действующей сети офисы нового формата. Они станут не только более стильными и комфортными, но и предложат новое качество банковских услуг. Кстати, первые офисы нового формата СКБ-банк откроет в Екатеринбурге!
Еще раз хочу сказать Вам спасибо за конструктивный отзыв!
С уважением,
Руководитель офиса "Зеленая Роща"
Елена Зверева
(343) 251-21-26
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк Синара
Простой и удобный
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет
Банк Синара
Простой и удобный
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет
Банк Синара
Простой и удобный (без визита в банк)
11.9% — 34.9%
Полная стоимость кредита
до 4.71 млн.
на срок до 5 лет
Банк Синара
Единая социальная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Банк Синара
Премиальная карта
есть
кэшбэк
24 000 ₽
годовое обслуживание
Банк Синара
Та самая карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Банк Синара
Карта Добра Благотворительного Фонда "Синара-Фонд"
есть
кэшбэк
1 200 ₽
годовое обслуживание
На целый час я забыл, что живу в России. СКБ - так держать!
dronny@mail.ru
29.04.2013г. Удача привела меня в филиал "Хабаровский" СКБ-Банка (г. Хабаровск, ул. Запарина, 86). Обычная рутинная процедура открытия расчетного счета вдруг превратилась в...
5
Банк Синара