Затянутые сроки согласования заявки на ипотеку

15.11.2014 10:52
2515
1
Оценка
3
Отзыв проверен
Добрый день! Подала заявку на ипотеку со всеми необходимыми документами в отделении банка в г. Тюмень 5 ноября 2014 г. Девушка, которая приняла документы, пообещала, что согласования заявки продлится от 3 до 5 дней. Прошло 10 дней! Банк на связь не выходит. Звоню по многоканальному телефону, девушка меня уверяет, что заявки рассматриваются до 2-х недель и возможно возникли разногласия! Я исправно платила все свои кредиты какие могут быть разногласия? И зачем давать неточную информацию по срокам согласования заявки?Объект недвижимости выбран мной и может быть продан в любой момент другому покупателю. Уважаемый банк, хотелось бы более прозрачного делового подхода в отношениях с клиентами.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2014-11-21T10:01:00+03:00
Уважаемая Nemezida-72! Благодарим за оставленный отзыв. Банком принято решение по Вашей заявке на получение ипотечного кредита. Надеемся, что Вы воспользуетесь услугами нашего Банка. С уважением, Герасимов Максим

О банке

Народный рейтинг

30 место
4,39
средняя оценка
33%
решено проблем
192
отзывов
189
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Покупка квартиры

Оценка 5

07.02.2025, в Абсолют Банке города Ростова-на-Дону, подписали сделку по семейной ипотеке, менеджер нас ждал с готовыми документами, сделку подписали быстро , в течение 40 минут... Читать полностью

07.02.2025

Ипотечное страхование

Оценка 5

20 января обратилась в банк для продления страхование жизни.Усуга заняла 20 минут,мне все подсказали,рассказали подробно,что можно и онлайн оплатить.Замечательный банк... Читать полностью

20.01.2025

Отличный банк. Прекрасное обслуживание в Челябинске

Оценка 5

Посетила офис банка 17.01.2025 в городе Челябинске по адресу улица Кирова, 5 в. Примерно в 14 часов, сразу пригласили на обслуживание. Все очень быстро, приятно. Офис светлый... Читать полностью

17.01.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Благодарю сотрудницу "Абсолют банка" в г. Челябинск Венеру за помощь в быстром оформлении справки о процентах для налогового вычета! Сегодня, 17 января 2025, обратился... Читать полностью

17.01.2025

Помощь во всех вопросах

Оценка 5

пришла в отделение 17.12.2024, в отделение в Казани,чистое ухоженное с милой нарядной елочкой.Сотрудник сразу помог сориентироваться какой талон взять и вежливо выслушал все мои... Читать полностью

17.12.2024

Продление страховки по Ипотеке

Оценка 5

Сегодня посетила отделение Абсолют Банка на Воронцовском для продления страховки жизни по ипотеке. Хочу выразить благодарность сотруднику Дмитрию за профессиональное и внимательное... Читать полностью

11.12.2024

Закрытие ипотеки

Оценка 5

2 декабря пришли в отделение на ул. Южнобутовская для того, чтобы проконсультироваться, как досрочно закрыть ипотеку, и потом какие наши действия после закрытия. Менеджер помог нам... Читать полностью

10.12.2024