О работе банка

Здравствуйте! Отзыв по ситуации с банком и работе с ним. Сегодня пришлось провести несколько крупных внутрибанковских переводов, чтобы убрать деньги с премиальных счетов на договора тВклада. Причина в отсутствии документов договора на премиальные счета. Все было исполнено достаточно оперативно. Ранее исполнялись автоматически (подпись FX Gate) - сейчас в подписи стоит фамилия. Возможно поэтому переводы проходят за 10-15 минут, раньше почти моментально. Так же кинул несколько рублей межбанком на тВклад - пришли через день, то есть на прием все работает. С исходящим межбанком проблема - переводят с большим опозданием и в порядке очереди (это уже не из личного опыта, сужу по ситуации по отзывам и форуме на банки.ру). Недавно был опыт посещения отделения на Ленинском за справкой о состоянии счетов и заверить выписки из ИБ. Предварительно заказывал через интернет-банк. Все было сделано за 20 минут. Сотрудники в банке очень усталые, пытаются сделать все, что в их силах. Но видно, что они не всесильны - слишком уж много посетителей (есть и неадекваты, которые и себе не помогают своей агрессией и другим мешают). Теперь главное. Зачем я это написал? 1. Прошу не топить паникой лучший из числа банков, услугами которого я (и многие другие) пользовался без проблем много лет! 2. При всем желании у любого банка возникнут проблемы, если вкладчики начнут забирать деньги со счетов одновременно - а именно это сейчас и происходит. При чем, паникуют и те, кто попадает под страховку АСВ. 3. Очень надеюсь на нормализацию ситуации с данным банком (он же прибыльный, как у него вообще могли проблемы приключиться?), т.к. в противном случае придется идти в Траст или Авангард. А вдруг у них тоже проблемы возникнут?