Оценка
Отзыв проверен
Я, С-ва Вера Николаевна. Являюсь клиентом банка Траст. В 2010 году взяла автокредит, платила 4 года и 2 месяца без просрочек.
28.10.2014 года погасила кредит досрочно, при этом позвонив, уточнив сумму досрочного погашения у оператора Банка Траст, срок действия договора закончился 15.11.2014, я написала заявление, чтобы закрыли договор и заявление о выдаче ПТС, но до сих пор договор не закрыт, ПТС не выдают, причину не объясняют.
Прошу разобраться и ускорить выдачу ПТС и закрыть договор.
С уважение, С-ва Вера Николаевна.
Администратор народного рейтинга
2014-12-01T10:24:00+03:00
Обращаем внимание Автора на возможность отметить Решение проблемы.
Траст
2014-11-27T12:12:00+03:00
Добрый день! Денежные средства списаны в счет погашения задолженности, Договор от 15.09.2010 г. закрыт. По вопросу возврата паспорта транспортного средства Вам необходимо обратиться в офис Банка.
Обращаем Ваше внимание на то, что плановый срок погашения задолженности по Договору в соответствии с графиком платежей – 15.09.2015 г.
Рассчитываем на Ваше понимание.
С уважением,
Елена Станецкая -
Директор управления по работе с обращениями клиентов НБ "ТРАСТ" (ОАО)
О банке
Народный рейтинг
Хочется написать приятное о банке
Moxav
За последние четыре года пользовалась и кредитными предложениями от банка Траст и депозитными. В 2010 году был куплен автомобиль в кредит, 2013 выплачен. А в сентябре 2013 года...
4
Траст