Хамство!
Оценка
Отзыв проверен
Заходила вчера вечером оплатить кредит мамин. Что с кассирами происходит? Что за отношение, что за тон? Разговаривала девушка со мной так, что было ощущение, что она сдерживается, чтобы не начать вопить. Плохое настроение? Плохая погода? Господа, оставляйте настроение за порогом работы, вы с людьми, всё-таки, работаете! И хамство, и подобный тон в общении с клиентами я считаю неприемлемым!
Российский Кредит
2014-11-28T14:49:00+03:00
Уважаемый Автор отзыва!
В ответ на Ваше обращение от 25.11.2014 сообщаем следующее.
Информация по Вашему отзыву была доведена до сведения руководителя, курирующего работу сотрудников Операционного офиса «Самарский», расположенного по адресу г. Самара, ул. Галактионовская д. 191.
С сотрудниками указанного офиса проведена разъяснительная работа во избежание возникновения подобных ситуаций в дальнейшем.
Приносим Вам искренние извинения за причиненные неудобства.
Надеемся на понимание.
С уважением,
ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ»