А вот мы довольны всем!

01.12.2014 15:21
1013
2
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго времени суток всем в этот прекрасный первый зимний день! Почитав отзывы с негативом решил не полениться и зарегистрироваться дабы поделиться своим мнением касательно Банка. Хочу выразить свою признательность всем сотрудникам Дополнительного офиса "Крылатское". Обслуживаемся всей семьей в этом офисе с самого открытия уже почти два года. Имеем вклады, пластиковые карты. Постоянные поручения. Атмосфера и обстановка всегда самая располагающая и приятная. Особо хочу отметить высокий профессионализм руководителя данного офиса Алины Владимировны и старшего сотрудника К-вой Светланы. Они всегда могут решить любой вопрос, согласовать нестандартную ситуацию, дать совет и просто по-человечески отнестись к тебе. Приятно то, что не зависимо от суммы на остатке к каждому вкладчику тут относятся, как к особому клиенту! Касательно ИБ, про который там много в предыдущих отзывах - пользуясь им и я доволен, сохранены шаблоны на регулярные платежи и оплаты. Проблем с отображением информации не замечал. Спасибо вам, вы молодцы! [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, приведите, пожалуйста, примеры: "Они всегда могут решить любой вопрос, согласовать нестандартную ситуацию". [b]От LogMa: [/b] Была не совсем стандартная ситуация со вкладами моих родителей, по условиям действующей акции им не полагался подарок, который они хотели получить, но Управляющий ДО согласовала для них выдачу двух телевизоров. Моей супруге по телефону терпеливо помогали оформить перевод через Роскредит онлайн и на строить шаблоны, причем не сотрудники callцентра, а именно сотрудники отделения. Увеличивали дневной лимит снятия по пластиковой карте причем очень оперативно, хотя это как я понял вообще не предусмотрено. Консультировали по услуге которой в данном ДО в принципе нет. Нужна была сейфова ячейка, посчитали стоимость, рассказали про скидку 40% и рассказали про ближайшие офисы где можно арендовать.
Российский Кредит
2014-12-01T16:49:00+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за высокую оценку работы сотрудников Банка. Рады, что обслуживание в Дополнительном офисе «Крылатское» вызывает у Вас и членов Вашей семьи положительные эмоции. Мы обязательно доведем до сведения руководителя и сотрудника офиса, упомянутых Вами в отзыве, слова Вашей благодарности. Надеемся на дальнейшее плодотворное сотрудничество. Ваше мнение очень важно для нас! С уважением, ОАО «БАНК РОССИЙСКИЙ КРЕДИТ»

Отзывы о вкладах банка «Российский Кредит»

Спасибо!

Оценка 5

Господа, довелось намедни, 20 и 21 июля, обслуживаться в отделении вышеуказанного банка в Вязьме Смоленской области. Предметом обращения были: вклад, дебетовая карта, услуги... Читать полностью

22.07.2015

Отличный банк

Оценка 5

Обслуживаюсь как юридическое лицо в банке Российский Кредит в городе Ивантеевка. Хочу сказать, очень рада, что в нашем городе открылся дополнительный офис этого банка. Тарифы... Читать полностью

17.06.2015

Вот таким должно быть обслуживание в банке!

Оценка 5

С начала апреля активно искал банк с высокой процентной ставкой, для размещения вклада в оном. Штудировал отзывы и рейтинги с сайта Банки.ру. В итоге выбор пал на Банк Российский... Читать полностью

23.04.2015

Работа с клиентами

Оценка 5

Открывал вклад в банке несколько лет назад. На тот момент действовала привлекательная процентная ставка, вдобавок, при открытии вклада, выдавался ценный подарок. Отделение, правда... Читать полностью

01.04.2015

Кадры решают всё

Оценка 5

Банки принято ругать и клиенты пишут, в основном о проблемах! Но бывают и приятные исключения! Сразу оговорюсь : я не родственник сотрудников банка, но есть опыт и с чем... Читать полностью

26.02.2015

Отличное обслуживание и приятные операторы

Оценка 5

Я пользуюсь БРК с 2013 года: открывал депозит в отделение Марьина роща. Операторы вежливые, работают без задержек, подарили подарок (пароварку) -пустячок, но приятно, пригодилась... Читать полностью

08.02.2015

Лояльность к клиентам и отличное обслуживание

Оценка 5

Кажется, год назад я оставляла положительный отзыв о работе отделения банка "Дополнительный офис «Красные ворота»", с удовольствием повторюсь. 19.10 закончился срок депозита, и... Читать полностью

22.10.2014