И снова - о "наезде" от Альфа-Банка

08.12.2014 16:20
1963
1
Без оценки
Очень настойчиво с номера 800 200 7666 попытались связаться с моим сыном, который: (а) никогда не брал денег в этом банке, и (б) не живёт в России. Далее начались короткие "беспокоящие" звонки с номера, который не определяется или определяется как 427-29-70: три звонка - и обрывается, при попытке ответить - короткие гудки. На телефоне кредитного отдела угрюмая барышня настаивает, что сын должен ей позвонить из США ("вы же с ним как-то связываетесь? Вот пусть он нам позвонит". О существовании скайпа она не знает.). Не допускает ни до кого из руководства уровнем выше, чтобы разобраться в ситуации. Написал жалобу на сайте банка и написал письмо специалисту банка. Об Альфе и его абреках из "Сентинела" с Алтуфьевского шоссе давно ходят слухи как об ОПГ: одна из причин, по которым я всегда избегал иметь с ними дело и сыну не велел. Буду рассказывать дальше по мере поступления новой информации.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2014-12-11T17:52:00+03:00
По ситуации - без оценки.
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2014-12-08T17:03:00+03:00
Добрый день, к сожалению, мы не можем исключить поступление звонков на Ваш номер, так как он предоставлен нашим Клиентом в качестве телефона по месту регистрации. Для прояснения ситуации просим Вашего сына связаться с Банком. Надеемся на Ваше понимание. С уважением к Вам, ОАО «Альфа-Банк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,46
средняя оценка
0%
решено проблем
50 933
отзывов
48 404
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Списание комиссии и как вернуть деньги

Оценка 4

15 февраля у меня списалась коммисия за подписку на Альфа-Смарт в размере 399 рублей, которой до этого я никогда не пользовалась. Заметила я это только 16 февраля и сразу... Читать полностью

23.03.2025

Комиссии

Оценка 4

Давно являюсь клиентом Альфа Банка, имея кредитную карту, никогда ранее не сталкивалась с комиссией по Альыа-чеку. Хорошо,что вопрос с комиссией решился быстро и без проблем... Читать полностью

21.03.2025

Вопрос к сотруднику

Оценка 5

В Альфа-Банке появилась классная игра, в которую я очень хотел поиграть. Игра называется камень ножницы бумага. Но у меня была проблемка что игра открывалась там показывались... Читать полностью

21.03.2025

Рассказали, где сформировать справку о доходах

Оценка 4

20 марта 2025 года было необходимо сформировать справку о доходах, поэтому я обратилась в чат банком, для того чтобы узнать где это можно сделать, в чате ответила сотрудник Дмитрий... Читать полностью

21.03.2025

Списание денежных средств за подписку смарт

Оценка 4

Обнаружил что 17.03 у меня было произведено списание денежных средств со счета в сумме 399 руб за подписку смарт. Обоатился в чат через приложение чтобы оспорить подписку которую я... Читать полностью

21.03.2025

Услуга банка Альфа-Чек

Оценка 4

Здравствуйте, по операциям у себя в приложении Альфа - банка увидела списание в размере 99р за подключение услуги Альфа -чек, который я не подключала и не была в курсе даже. Сразу... Читать полностью

21.03.2025

Вернули оперативно деньги на счет

Оценка 5

Здравствуйте, 16.03.2025 у меня списали комиссию 399 рублей за продление подписки Альфа смарт. Я не пользуюсь ею и просто забыла отключить. Хотя сотрудник банка мне все подробно... Читать полностью

20.03.2025