На оф.сайте банка ссылки работают не в вашу пользу. И банк не несет за это ответственности

По кредитному договору № 2684582381 попыталась произвести оплату ежемесячного платежа в полном размере 17.12.2014 года. Для начала поинтересовалась по телефону горячей линии о способах оплаты. В онлайне выбор не большой. На горячей линии меня заверили, что можно оплатить со счета мобильного телефона и проинструктировали, как правильно это сделать. Внесла сумму платежа - 950 рублей, номер счета - 40817810000197518131. Увидела, что комиссия составляет 43 рубля 40 копеек и нажала кнопку "оплатить". На телефоне было 2000 рублей. Более, чем достаточно. Но результат операции более чем удивил! Принято: 988 руб 41 коп. К зачислению: 945 руб 15 коп. Комиссия: 43 руб 26 коп То есть сумма списалась совершенно не та, которая была прописана. Получается недоплата по кредиту 4 руб. 85 коп. Что вроде как и не существенно, но может повлечь за собой весьма серьезные последствия. Тут же перезвонила на горячую линию ОТП банка, где мне ответили, что нужно было читать, что услугу зачисления платежа осуществляется некая сторонняя организация Москлирингцентр. И я должна найти в поисковике в интернете данную организацию и спрашивать с нее о том, что платеж произведен неверно. То есть ОТП банк заключает договора с организациями не заботясь о корректности их работы? И не несет никакой ответственности за ссылки и функционал, размещенный на собственном официальном сайте и предназначенный для погашения кредитов? Очень не рекомендую пользоваться услугами данного банка. Мало того, что % по кредиту составляет 58, 648% годовых. Так банк еще и не предоставляет возможности оплачивать данный кредит в полном размере. Буду обращаться в вышестоящие организации.