Проблемы с частичным снятием денег с депозита

18.12.2014 17:45
796
Оценка
1
Отзыв проверен
Сегодня 18 декабря позвонил в Московский филиал Банка с просьбой уточнить, когда можно частично снять деньги со своего депозита. Мне ответили, что ближайшая дата - это 29 или 30 декабря, т.е. через 11-12 дней после заказа денег. Сотрудники банка говорят, что это связано с инкассацией. Уважаемое руководство банка Банкирский Дом! Если вы открыли филиал своего банка в Москве, то пожалуйста создайте нормальные условия для его работы. Если вы не можете обеспечить выполнение взятых на себя обязательств по заключенным договорам, то Центральному Банку будет над чем поработать в ближайшее время.
Банкирский Дом
2014-12-19T17:30:00+03:00
Уважаемый H21! ЗАО АКБ «Банкирский Дом» благодарит Вас за оставленный отзыв. Сообщаем, что на основании Вашего обращения и проведенной проверки Банк провел разъяснительные работы с ответственными сотрудниками для улучшения качества обслуживания клиентов. Мы понимаем Ваше недовольство и просим принять наши искренние извинения за сложившуюся ситуацию, и выражаем надежду на дальнейшее сотрудничество. Со своей стороны мы сделаем все возможное, чтобы данная ситуация не повторилась. С наилучшими пожеланиями, ЗАО АКБ «Банкирский Дом»

Отзывы о вкладах Банкирского Дома

Внимательное и качественное обслуживание

Оценка 5

Увидел рекламу по вкладу 22,5% позвонил, девушка по телефону вежливо проконсультировала и предложила приехать оформить вклад даже если я приеду после рабочего времени (обещала... Читать полностью

27.12.2014

Как за колбасой

Оценка 4

По совету знакомых решил сегодня открыть вклад в Банкирском доме. Хоть и стараюсь пользоваться услугами крупных известных банков. Но в свете последних событий, заметил, что... Читать полностью

25.12.2014

Молодцы, выручили

Оценка 5

Добрый день. Вчера неожиданно сложилась ситуация, когда резко понадобилась крупная сумма денег (более полумиллиона). В том районе, где были нужны деньги находится маленький офис... Читать полностью

10.06.2014

Все устраивает

Оценка 5

Открыт вклад в Московском отделении филиала, уже более 1,5 года. В принципе все устраивает. Сотрудники работает в меру быстро. В очередях никогда не стоял. Рядом с метро. Немного... Читать полностью

30.10.2013

Необычный офис банка в Москве

Оценка 4

Такого необычного отделения банка в Москве я не встречал еще ни у одного банка! Фактически это просто несколько комнат на втором этаже старого домика, который сдается под офисы... Читать полностью

06.04.2012

Без особых перемен

Оценка 4

На днях заканчивался срок вклада в "БД", поэтому озаботился поиском нового места для денег. Изучение этого сайта и форума привело к решению оставить деньги в этом же банке... Читать полностью

18.01.2011

Отличная и оперативная работа

Оценка 5

Сегодня закончился срок по вкладу. Накануне позвонил, уточнил, нужно ли заказывать... сказали, что не нужно приезжайте, всё выдадим. В 11-00 приехал на Воронцовскую улицу дом 6... Читать полностью

02.12.2010