Сдерживание валюты в банках

Уважаемый Bleze! Мы благодарим Вас за Ваш отзыв. Хочется отметить, что ПЧРБ ранее, до сложившейся ситуации на валютном рынке, всегда выдавал денежные средства в любом объеме независимо от суммы без предварительного заказа. В последние дни все банки действительно столкнулись с большим количеством вкладчиков, желающих одномоментно совершить расходные операции по своим счетам. Данное обстоятельство не зависит от финансового состояния банков и наблюдается во всех банках абсолютно, в том числе и в государственных банках. ПЧРБ в данной ситуации старается создать клиентам максимально комфортные условия: увеличил места для клиентов в оперзале, увеличил количество операционных работников, в оперзале постоянно находится руководитель операционного подразделения для контроля за ситуацией. Введенная практика предварительного заказа средств свыше определенных сумм также направлена на возможность организованного обслуживания клиентов. Это дает возможность клиентам заранее планировать свои операции и быть уверенными в выполнении Банком своих обязательств. Для информации - все заявки, оформленные на данный момент, Банком выполняются четко в установленный срок и в полном объеме. При этом стоит отметить, что большинство банков в настоящее время не выдают без предварительного заказа никакие суммы, ПЧРБ в этой ситуации при небольших суммах расходных операций выдает данные средства без предварительного заказа. По мере стабилизации ситуации на финансовых рынках мы уже сегодня наблюдаем спад количества вкладчиков, желающих совершить расходные операции и рост количества вкладчиков, желающих переоформить или открыть новые вклады. Мы надеемся, что на следующей неделе ситуация окончательно стабилизируется и Банк вернется к стандартному режиму обслуживания клиентов. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением Центр контроля качества "ООО ПЧРБ".