Банкирский Дом

Банк, верни деньги по вкладу

20.12.2014 12:40
959
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Я 19.12.2014 обратилась по телефону в банк с требованием досрочного расторжения вклада и возврата денег, но мне в нарушение п. 2 ст. 837 ГК РФ, которая предусматривает, обязанность банка выдать сумму вклада по первому требованию вкладчика, было отказано, со ссылкой банка на отсутствие денег до 30.12.2014. Кроме того в соответствие с п.2.3.3 договора срочного банковского вклада «Доверие плюс» с физическим лицом в рублях, вкладчик обязуется за два рабочих дня уведомить банк о досрочном расторжении договора, что я и сделала 19.12.2014 по телефону. Если я не получу свои деньги 22.12.2014, то я буду вынуждена обратиться: - в суд с требованием помимо судебных расходов выплатить банком штраф (п.6 ст.13 Закона о защите прав потребителей), неустойку в размере 3% за каждый день просрочки (п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей), упущенную выгоду в виде % в другом банке (под 25%) в котором я собираюсь открыть вклад за период удерживания моих денег банком; - в Роспотребнадзор с жалобой о нарушении прав потребителя (п.1 ст.4 Закона о защите прав потребителей); - в ЦБ РФ с жалобой о нарушении гражданского законодательства банком. Верните немедленно деньги!
Банкирский Дом
2014-12-22T18:09:00+03:00
Уважаемый kfyf52007! К сожалению Вы не оставили свои контактные данные, чтобы мы с Вами связались. Сообщите, пожалуйста. Заранее спасибо! С наилучшими пожеланиями, ЗАО АКБ «Банкирский Дом»
user-665811756525
2014-12-24T20:08:00+03:00
Ура! Управляющий банком - Х-ва Е.М. действительно выполнила свое обещание и мне все деньги выдали и переоформили вклад. При этом к моему приходу все было подготовлено и меня обслужили очень вежливо и быстро. Огромное СПАСИБО Х-вой Екатерине Михайловне именно благодаря ее стараниям все и было сделано замечательно! Поздравляю сотрудников банка с наступающим НОВЫМ ГОДОМ! Желаю, чтобы работа им доставляла только радость и здоровье при этом не подводило, а удача не отвернулась! Прошу администратора сайта изменить отзыв на "5".
Зачтено

Отзывы о вкладах Банкирского Дома

Внимательное и качественное обслуживание

Оценка 5

Увидел рекламу по вкладу 22,5% позвонил, девушка по телефону вежливо проконсультировала и предложила приехать оформить вклад даже если я приеду после рабочего времени (обещала... Читать полностью

27.12.2014

Как за колбасой

Оценка 4

По совету знакомых решил сегодня открыть вклад в Банкирском доме. Хоть и стараюсь пользоваться услугами крупных известных банков. Но в свете последних событий, заметил, что... Читать полностью

25.12.2014

Молодцы, выручили

Оценка 5

Добрый день. Вчера неожиданно сложилась ситуация, когда резко понадобилась крупная сумма денег (более полумиллиона). В том районе, где были нужны деньги находится маленький офис... Читать полностью

10.06.2014

Все устраивает

Оценка 5

Открыт вклад в Московском отделении филиала, уже более 1,5 года. В принципе все устраивает. Сотрудники работает в меру быстро. В очередях никогда не стоял. Рядом с метро. Немного... Читать полностью

30.10.2013

Необычный офис банка в Москве

Оценка 4

Такого необычного отделения банка в Москве я не встречал еще ни у одного банка! Фактически это просто несколько комнат на втором этаже старого домика, который сдается под офисы... Читать полностью

06.04.2012

Без особых перемен

Оценка 4

На днях заканчивался срок вклада в "БД", поэтому озаботился поиском нового места для денег. Изучение этого сайта и форума привело к решению оставить деньги в этом же банке... Читать полностью

18.01.2011

Отличная и оперативная работа

Оценка 5

Сегодня закончился срок по вкладу. Накануне позвонил, уточнил, нужно ли заказывать... сказали, что не нужно приезжайте, всё выдадим. В 11-00 приехал на Воронцовскую улицу дом 6... Читать полностью

02.12.2010
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка