Банк Абсолют - не отвечает за свои ошибки

22.12.2014 00:10
2662
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Уважаемые пользователи сайта! Банк Абсолют демонстрирует полное неуважение и пренебрежение своим клиентам. Банк испортил мне кредитную историю, тогда как у меня не было никогда с 2007 года ни одной просрочки. Когда я приехала в банк, мне действительно подтвердили, что я ничего банку не должна и объяснить произошедшее не могли, очевидно, что какой то технический сбой и сказали, что нужно написать претензию и заверили, что в течении 30 дней мне ответят, прошло уже более 30 дней - ответа нет. Также в БКИ не было банком подано информации о выплаченной ипотеке мною с 2007 по 2010 гг. Хочу всех предупредить, что в банке Абсолют явно несовершенная техническая система и на моем месте может оказаться любой и вам могут испортить финансовую репутацию и потом исправлять ошибки никто не собирается. Скорее всего придется обращаться в суд, никому не желаю попасть в такую ситуацию и тратить свое время и деньги на восстановление своей репутации, которую замарал банк Абсолют. Буду благодарна если кто-то даст контакт хорошего юриста. [b]От Администратора: [/b] Уважаемый автор, укажите, пожалуйста, адрес подачи претензии, номер претензии и какой способ предоставления ответа Вы указали, а также, Вам не приходили уведомления о продлении срока рассмотрения претензии? [b]От ekkrotova19: [/b] Заявление приняли в отделении на Воронцовской улице, 14.11.14, приняла сотрудник И-а Валентина Константиновна. На заявлении был указан мобильный телефон 963624****, два адреса эл. почты рабочей и домашней, но никаких сообщений от банка не было до настоящего времени, ни на один из контактных адресов и телефонов.
Абсолют Банк
Абсолют Банк
2015-03-18T15:49:44+03:00
Уважаемая ekkrotova19! В ответ на Ваше обращение АКБ «Абсолют Банк» (ОАО) сообщает, что «20» февраля 2015 года Банком была направлена обновленная информация в бюро кредитных историй по указанному в Вашем обращении Договору. АКБ «Абсолют Банк» (ОАО) выражает Вам свое искреннее уважение и приносит извинения за возможно доставленные неудобства. С уважением, Герасимов Максим

О банке

Народный рейтинг

20 место
4,68
средняя оценка
16%
решено проблем
1 468
отзыва
1 447
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты