Что это - мошенничество, обман?

24.12.2014 09:19
2273
Без оценки
18.12.2014, я открыл в отделении банка (г. Кемерово, операционный офис № 1) вклад "Русская зима с выплатой процентов" на 720 дней, подписал договор, внес деньги. 23.12.14 в 22:09:30 получил смс уведомление о том, что банком принято от меня заявление о досрочном расторжении вкладов, а я подобного заявления не подавал. Вклад и деньги на счете в личном кабинете интернет банка не отображаются, история открытия вклада удалена, а указано, что вклад закрыт. Что это - мошенничество? Звонил в поддержку, объяснений не дали. Что происходит? [b]От Администратора: [/b] Корректно ли на данный момент отображается вклад в интернет банке?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2015-01-27T14:38:00+03:00
В данном случае без оценки.
VOVA50
2015-03-01T11:20:56+03:00
В данный момент вклад в интернет банке отображается корректно.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2014-12-24T17:56:00+03:00
Уважаемый VOVA50! Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Сообщаем, что данный вопрос был урегулирован. С уважением, Соколова Дарья АО «Банк Русский Стандарт»

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,69
средняя оценка
28%
решено проблем
15 002
отзывов
14 952
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Банка Русский Стандарт

Постоянный клиент

Оценка 5

я достаточно давно являюсь вкладчиком банка, года с 2015. Раньше конечно было хуже, сейчас банк однозначно подрос в лице сотрудников, все вежливые, грамотные, помогут, подскажут... Читать полностью

08.11.2024

Положительный отлик

Оценка 5

Был в банке 7 ноября 2024 в орловском отделении Русского Стандарта- приходил забрать закончившийся вклад, но сотрудник Андрей предложил оставить под ставку выгодную 22% на 50 дней... Читать полностью

07.11.2024

Оперативная консультация по продукту Банка

Оценка 5

07.11.24 воспользовалась он-лайн чатом для уточнения информации по депозитному вкладу банка. Дело в том, что при открытии вкладного счета Дата договора отображается не текущим днем... Читать полностью

07.11.2024

Благодарность отделению "ДО Балаково-Ленина" Урваевой Анастасии

Оценка 5

Обратилась в отделение банка 07.11.2024 в 14:10 по вопросу оформления вклада. Мне с этим помогла менеджер Анастасия, вежливый и грамотный сотрудник. Подобрала выгодные условия по... Читать полностью

07.11.2024

Хорошие ставки

Оценка 5

хочу оставить положительный отзыв сотруднику офиса на метро Новогиреево Екатерине Шмаковой. К Екатерине я обращаюсь уже второй или третий раз, точно помню что в июле 2024 к ней... Читать полностью

07.11.2024

Качественное обслуживание

Оценка 5

07.11.24 обратился в офис по адресу Магнитогорск Карла Маркса 183. Сотрудник Ложкина Е. Д.  Вежливо всё объяснила .Помогла восстановить доступ в мобильное приложение.Переоформили... Читать полностью

07.11.2024

Отзыв

Оценка 5

Я являюсь клиентом банка Русский стандарт. Ранее размещал вклады. На днях позвонили пригласили вклад разместить на выгодных условиях. 07.11. 24 обратился в офис банка в Энгельсе на... Читать полностью

07.11.2024