Не выдает вклады

24.12.2014 15:33
843
Оценка
1
Отзыв проверен
19.12.2014 хотел закрыть вклад, простоял больше часа в очереди (г. Москва, Филиал Перуновский пер., д.3, стр. 2). Сообщили, что деньги могут выдать только 24.12.2014 и записали в очередь на среду - 24.12.2014. Вынужден был согласится. 24.12.2014 прибыл в банк за обещанными деньгами (моими), однако деньги не выдали, сообщили, что якобы у них произошло некое упорядочение некоей очереди клиентов, которые хотят получить деньги, в связи с чем у меня очередь №137 (на 24.12.2014 в момент моего прихода деньги якобы получил клиент под № 65) и что моя очередь дойдет не раньше 29.12.2014. Также сообщили,что 29.12.2014 мне позвонить оператор и пригласит получать деньги (смешно!). А почему этот же оператор не мог сегодня (или до сегодня) позвонить и сообщить, что: не приезжайте, деньги сегодня не будут, что есть некая очередь и т.д. Подождем до понедельника, но больше чем уверен, что и в понедельник ничего не будет, и никто не позвонить. Банк специально затягивает до праздников... Конечно не приятно, хотел снять часть денег для новогодних расходов... А администратору банка хотел советовать быть вежливо в своих комментариях и учесть, что клиент не несет ответственность за рискованную денежную политику банка! Если заключили договор значит обязаны исполнять взятые на себя обязательства, и не более того. Прочитал я ответы администратора и впечатление, будто человек из улицы пишет.
Сибэс
2014-12-25T16:10:00+03:00
Уважаемый hebomax! Мы благодарим Вас за Ваш отзыв о нашем банке. В пятницу, 19 декабря, действительно в Филиале «Центральный» г.Москва создалась длинная очередь клиентов. Наблюдаемое Вами увеличение спроса на наши продукты связано с одной стороны, с тем, что 18 декабря мы подняли ставки по нашему вкладу «Юбилейный год» до 20% в рублях, а с другой стороны, с увеличением количества клиентов, обращающихся в банк с целью досрочного расторжения договоров вклада. Надеемся, что уже в ближайшее время ажиотажный спрос спадет. Хотим заверить Вас в том, что сейчас мы прикладываем максимум сил и энергии для того, чтобы сделать сотрудничество с нашим банком комфортным для клиентов. С уважением, Банк «СИБЭС»

Отзывы о вкладах банка «Сибэс»

Все нужно делать вовремя

Оценка 4

16 января 2015г. посетила в очередной раз Московский офис СИБЭСа. Как и собиралась - переложила свой "старый" вклад на вклад, открытый в декабре, когда ставка по вкладам достигала... Читать полностью

26.02.2015

Банк порадовал

Оценка 4

В ноябре 2014 оформила вклад в данном банке под хороший процент на тот момент. В декабре все ставки резко выросли и я естественно решила забрать свой вклад. Пыталась дозвониться в... Читать полностью

12.01.2015

Выгодно с СИБЭС

Оценка 5

Первый вклад лежит в Московском филиале СИБЭС с октября т.г., вчера решила открыть второй - уж очень ставка привлекательная. Тем более очень выгодное условие они предлагают по... Читать полностью

24.12.2014

Отличный банк

Оценка 5

Так получилось, что в конце декабря у меня заканчивались сроки вкладов в нескольких банках Москвы. Пришлось побывать в банках Траст, МДМ банке, Антал банке, Росинтербанке... Читать полностью

24.12.2014

Вклад в Сибэс

Оценка 5

На днях открыла вклад в банке Сибэс, доверяю этому банку уже второй раз свои деньги, каждый раз когда приезжаю в банк, остаюсь довольна. Очень быстрое обслуживание! Открытие вклада... Читать полностью

06.12.2014

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Год назад открыл в банке вклад "Высокий старт с банки.ру". Сейчас закрыл его и переложился под более высокий процент на "Юбилейный год". Весь процесс занял рекордные 9 минут от... Читать полностью

28.11.2014

Приятный банк для размещения средств

Оценка 5

Узнал о банке на сайте banki.ru - проводили акцию. Положил деньги под неплохой процент, потом закрыл вклад досрочно и участвуя еще в одной акции banki.ru положил снова в этот банк... Читать полностью

19.11.2014