Банк недоступен

24.12.2014 18:47
806
Оценка
1
Отзыв проверен
Мой вклад "Высокий старт" пролежал в банке более 13 месяцев и появилась надобность забрать деньги. Начал звонить в банк, чтобы заказать выдачу денег, автоответчик предложил заказать звонок из банка или дождаться ответа оператора, после чего соединение разъединялось. Так сегодня, 23.12.14 было несколько раз. Дважды заказал через сайт звонок из банка на сотовый и городской номера, но звонков не было. Это неприятно и плохой признак.
Сибэс
2014-12-25T14:51:00+03:00
Уважаемый trsn2006! Спасибо Вам за отзыв, Ваше мнение об организации работы Банка очень важно для нас! Конструктивная критика наших клиентов позволяет Банку совершенствовать свою деятельность. В настоящее время, в ЗАО «КБ «СИБЭС» действительно, значительно увеличилось количество обращений Клиентов в офисы и количество звонков в колл-центр Банка, учитывая привлекательные предложения Банка по вкладам. Принимая во внимание обстоятельства, указанные выше, Банк увеличил штат сотрудников колл-центра, надеемся, что теперь все желающие смогут дозвониться, отдельный сотрудник выделен для обработки заказов на звонок, поданных на сайте Банка. Банк постоянно проводить мероприятия, по улучшению качества обслуживания Клиентов, в том числе с учетом предложений, изложенных в Ваших отзывах. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше! С уважением, Банк «СИБЭС»

Отзывы о вкладах банка «Сибэс»

Все нужно делать вовремя

Оценка 4

16 января 2015г. посетила в очередной раз Московский офис СИБЭСа. Как и собиралась - переложила свой "старый" вклад на вклад, открытый в декабре, когда ставка по вкладам достигала... Читать полностью

26.02.2015

Банк порадовал

Оценка 4

В ноябре 2014 оформила вклад в данном банке под хороший процент на тот момент. В декабре все ставки резко выросли и я естественно решила забрать свой вклад. Пыталась дозвониться в... Читать полностью

12.01.2015

Выгодно с СИБЭС

Оценка 5

Первый вклад лежит в Московском филиале СИБЭС с октября т.г., вчера решила открыть второй - уж очень ставка привлекательная. Тем более очень выгодное условие они предлагают по... Читать полностью

24.12.2014

Отличный банк

Оценка 5

Так получилось, что в конце декабря у меня заканчивались сроки вкладов в нескольких банках Москвы. Пришлось побывать в банках Траст, МДМ банке, Антал банке, Росинтербанке... Читать полностью

24.12.2014

Вклад в Сибэс

Оценка 5

На днях открыла вклад в банке Сибэс, доверяю этому банку уже второй раз свои деньги, каждый раз когда приезжаю в банк, остаюсь довольна. Очень быстрое обслуживание! Открытие вклада... Читать полностью

06.12.2014

Быстрое обслуживание

Оценка 5

Год назад открыл в банке вклад "Высокий старт с банки.ру". Сейчас закрыл его и переложился под более высокий процент на "Юбилейный год". Весь процесс занял рекордные 9 минут от... Читать полностью

28.11.2014

Приятный банк для размещения средств

Оценка 5

Узнал о банке на сайте banki.ru - проводили акцию. Положил деньги под неплохой процент, потом закрыл вклад досрочно и участвуя еще в одной акции banki.ru положил снова в этот банк... Читать полностью

19.11.2014